to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Koltuk Takımı: Kötü Malzeme Ve İlgisiz Servis Deneyimi
İşletilmeyen garanti ve yanıltma büyük bir hata yaptık Söke Modalife' dan koltuk takımı aldık. Kurumsal bir firma zannettik. Aldandık. Yanılmışız. Parayı alana kadar güleryüz. Sonra yüzünüze bakmıyorlar. Parayı meşi ve nakit verdik. Ürünün 2 yıl garanti var. Garanti süresi içerisinde koltuk takımının üçlü koltuklarında kasa bağlantı yerleri birbirinden ayrılmaya başladı. Koltuklar çökmeye başladı. En kötü suntadan yapmışlar. Vida yerine zımbayla tutturmuşlar parçaları. Ayak 12'lik yerine 10'luk takmışlar. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Söke Modalife'ye bildirdim. Günlerce haftalarca bizi oyaladılar. Uzun uğraşlar sonucu tespit için taşıma personelini gönderdiler. Ustalar sonra bakacak dediler. Usta gelmedi. Söke Modalife her seferinde ustalar tespit için gelecek diye yine bizi günlerce haftalarca oyaladı. Genel merkezi aradım meğerse ustalar tespit için gelecek diye bizi yanıltan Söke Modalife kullanıcı hatası diye kayıt yapmış. Öyleyse neden bize ustalar tespit için gelecek diyorsunuz. Günlerce servis gelecek diye bizi oyaladılar. Ne Söke mağazası ne de genel merkez ilgilenmedi. Oyalayıp durdular. Sonra durumu kullanıcı hatası deyip geçiştirdiler. Pişmanız.
Sayın Tekin K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
