Modalife Sandalyelerde Kırılma Ve Yetersiz Servis Desteği


Modalife Edremit şubesinden şubat ayı başında aldığım koltuk takımının bir koltuğu, teslim edildiği günden beri çökük durumda, süngeri içe doğru göçmüş haldeydi. Durumu hemen şubeye bildirdiğimde gelip baktılar, buna rağmen herhangi bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan gittiler.
Yaklaşık bir buçuk ay önce bu defayı tekrar ilettiğimde ise yatak değişimi istediğime dair bir kağıt imzalattılar ve işlem yapılacağını söyleyip yine ayrıldılar, ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de koltukla ilgili somut bir adım atıldı. Ne ürün değişimi yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı.
Ben, ilk günden beri sorunlu olan bu çökük koltuğun ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ve sürecimin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


28.06.2025 tarihinde Modalife Ordu şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve yatak aldık, ürünlerimiz ağustos ayında teslim edildi. Teslimattan çok kısa bir süre sonra koltuklarda ciddi çökme başladı, sadece 2 ay içinde oturma yerleri göçtü. Ayrıca tekli koltuğun baş kısmında yırtık olduğunu fark et...

Modalife Mobilya Edremit şubesinden alışveriş yaptım. Yatak bazasının alt kısmı depodan kırık şekilde geldiği için kurulum yapılamadı. Ayrıca siparişimdeki yemek masası eksik gönderildi, berjerler ise yanlış geldi. Tüm bu sorunlarla ilgili şubeye başvurdum. Eksik ve yanlış ürünlerin 25 Ağustos Pazar...
Modalife Mobilya mobilya Edremit'ten aldığımız mobilyalar defolu olarak elimize ulaştı. Koltuğun kumaşı yırtık olarak geldi. Bu yırtık daha sonra sökülerek büyüdükçe kullanıcı hatası diyecekler fakat bu bize yırtık teslim edildi. Yine koltuğun ön yüzündeki ahşap kısım zedelenmiş. Yemek sandalyesinin...
Modalife Mobilya Edremit şubesinden yeni taşındığım ev için düğün paketi satın aldım. Ancak ürünler hem geç teslim edildi hem de teslim edilen parçalarda hasarlar vardı. Yeni aldığım ve evime kurmak için beklediğim ürünlerin bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Daha önce gelen hatalı ...
Yorumlar