to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Düzce Şubesinden düğün paketi aldık. Problemlerin ardı arkası kesilmedi. Bazalı yatağımızı bazasız getirdiler. Tekrar üzerine para verip bazalı aldık. Ürünlerde çizik, vida patlağı mevcut çekmecelerden kapanmayan var resimli bir şekilde attık ve hala gelip ilgilenilmedi. Sonra makyaj aynası önüne puf sipariş verdik ve onu da falçata ile kesmişler. Onu da resim çekip attık ilgileneceklerdi en son. Zigon siparişimizi de ilk yanlış getirdiler. Sonra değiştirdiler. Anlayacağınız asla malının arkasında durmayan bir firma sadece pişmanlık. Düzce'deki bayiden alacaklara şimdiden Allah yardım etsin.
Y******* G**
Mayıs ayında Modalife Düzce şubesinden aldığım ürünlerin tamamında çeşitli hasarlar mevcut. Sandalyede yırtık, çekmecede kapanmama sorunu, puf da kesik, dolapta vida patlağı gibi birçok problem yaşadım. Ürünler teslim edildikten sonra hem mağazaya giderek hem de telefonla arayarak durumu defalarca ilettim. Ayrıca buradan da şikayet oluşturdum, ancak ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi.
Ürünlerin değişimini veya sorunların garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edilmekten dolayı mağazadan ve Modalife müşteri hizmetlerinden memnun değilim. En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sayın Yigithan G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife Düzce mağazasından 2 ay önce düğün paketi aldık. 21 mayısta ürünler teslim edildi fakat yataklar kurulmadı, mağaza ile iletişime geçtik gelip kurulacağını söylediler, akabinde mağazadan personel kurmak için geldiğinde ürün hatasından dolayı kuramadı ve tekrardan aldığımız birkaç ürünle birl...
Modalife'den düğün paketi aldım. Teslimat tarihi geldiğinde aradım; ben aramasam arayacakları yoktu. Dört gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler, fakat eksik ürünler olduğunu belirttiler. Bekledim, sonunda kurulumu yaptılar ancak yatak baza başlığını getirmediler. Onun da on gün sonra geleceğin...
Modalife Şanlıurfa şubesinden düğün paketi aldık. Ekleme olarak da yatak baza ve orta sehpa ekledik fiyatı konuştuk anlaştık. Sözleşme kağıdına da yaz...
Modalife firmasından düğün paketi aldık. Bu kadar kötü olamaz. Ürünlerin çoğu kırık geldi, ürün ayakları defolu geldi. Sanki ikinci el ürün alıyoruz ya da teşhir ürünü alıyoruz. Üstüne satış sonrası muhatap bulamıyorsunuz. Bayiyi arıyoruz çözeceğiz halledeceğiz ortada bir çözüm yok yanıt yok hep bir...
Modalife'den 7 ay önce ücretini peşin ödeyerek aldığımız düğün paketini, daha sonra beklemeye aldırdık. 2-3 hafta önce gelip paketi kurdular, fakat paketin içinde olması gereken (ekstra) yatak başlığını göndermediler. Sorduğumda, hazır olduğunu ve şu gün gönderileceğini söylediler; ancak sürekli geç...
Yorumlar