Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Ankara Sokullu Şubesi'nden Alınan Genç Odası Takımında Sürekli Montaj Ve Parça Sorunları

Modalife Ankara Sokullu Şubesi'nden Alınan Genç Odası Takımında Sürekli Montaj Ve Parça Sorunları
Modalife Ankara Sokullu Şubesi'nden Alınan Genç Odası Takımında Sürekli Montaj Ve Parça Sorunları
profile
21 Ağustos 2025 19:16
676

Modalife Ankara Sokullu Şubesi’nden Mayıs ayında Arya Genç Odası takımı satın aldım. Ürünlerin montajı sırasında duvara hasar verildi ve şifonyer çekmeceleri eksik monte edildi. İlk aramamda ekip gelip çekmeceleri düzeltti ancak kısa süre sonra, hiç kullanılmamasına rağmen çekmeceler tekrar bozuldu. Ayrıca, duvara monte edilen raf birkaç kitap konulduktan sonra yerinden düştü. Bu sorunları defalarca (en az 6-7 kez) şubeye ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Her seferinde geç de olsa gelip tamir ettiler, fakat sorunlar tekrar etti veya farklı yeni sorunlar ortaya çıktı.

Son olarak, ekip şifonyer çekmecelerini tamir etti ancak duvar rafı için gerekli metal parçanın kendilerinde olmadığını, bu işi bizim yapmamız gerektiğini belirterek gittiler. O günden beri uygun malzemeyi bulmak için birçok hırdavatçıya gittim, ancak hiçbir yerde bulamadım ve büyük mobilyacılardan temin edilebileceği söylendi.

Yaklaşık 5 aydır ürünleri sorunsuz kullanamıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Özellikle duvar rafı için eksik olan metal parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve ekstra bir ücret ödemedim. Sorunlar montajdan beri sürekli devam etmektedir.

Modalife’dan mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve eksik parçanın tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

modalife-ankara-sokullu-subesinden-alinan-genc-odasi-takiminda-surekli-montaj-ve-parca-sorunlari-3.jpg
22 Ağustos 2025 08:42 (Şikayetten 13 saat sonra)
Cihat
Cihat
17 Şubat 17:48

22 Ağustos 2025 de cevap yazmışsınız. Yıllardır olduğu gibi telefon numaram hala aynı. Hala bir çözüm bulamadınız. Geri bile dönmediniz. 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Zeynep
09 Eylül 2025 19:05
853
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Modalife'dan Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-6.jpg
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-5.jpg
modalifedan-aldigim-mobilyalarda-fabrika-hatasi-ve-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

profile
Gülsüm
22 Eylül 2025 21:26
607
Modalife Kırık Ve Eksik Yatak Odası Takımı, Çözülmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet!
modalife-kirik-ve-eksik-yatak-odasi-takimi-cozulmeyen-sorunlar-ve-magduriyet-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri