to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya’tan kısa süre önce aldığımız Bohem köşe takımının ayağı üç hafta önce kırıldı. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamamız bizi çok şaşırttı ve mağdur etti.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz teknik servisle iletişime geçtik. Bize, teknik servisin sıraya göre işlem yaptığı ve yalnızca tek bir ayak için bile bu şekilde beklememiz gerektiği söylendi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı, sürekli gerekçe belirtiliyor ancak net bir tarih verilmeden oyalanıyoruz. Bayram da yaklaşmışken evimizdeki bu eksiklik yaşam kalitemizi ciddi anlamda etkiliyor.
Yeni aldığımız bir köşe takımının kırık ayakla bekletilmeden, sorunumuzun ne olursa olsun hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Ya gerekli parçanın acilen temin edilerek ürünün tamir edilmesini ya da mağduriyetimizi tamamen ortadan kaldıracak şekilde ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Modalife'tan satın aldığımız köşe koltuğumuzla ilgili satın aldığımız andan itibaren sorunlar yaşamaktayız. Şimdilerde ise koltuğun bazı bölümlerinde çökmeler meydana geldi. Servis hizmeti için defalarca aramamıza rağmen telefonlara yanıt alamıyoruz. Satın aldığımız mağazaya gittiğimizde ise servisi...
Modalife Mobilya mağazasından 2024 yılının 10. ayında teslim aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı ve köşe oturma grubu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha ilk gün geldiğinde koltuk takımının bazı yan kısımlarındaki plastik aksamların kırık olduğunu, yemek odası takımındaki sandaly...
Yaklaşık bir yıl önce Modalife’tan Bohem koltuk takımı aldık. Özellikle yıpranmasın ve kirlenmesin diye koltukları baştan beri sürekli koltuk örtüsüyle kullanıyoruz. Buna rağmen son iki aydır özellikle en çok oturulan iki kanepede oturma bölgelerinde kumaşta belirgin şekilde deforme olma, tüylenme v...
Pendik Üçevler Modalife mağazasından Bohem baza ve başlığı ile birlikte komodin aldık, ancak yatak odası takımının montajı baştan aşağı sorunlu yapıldı. Komodinler yamuk yumuk monte edildi, köşeleri düzgün oturtulmadı, raylar bozuk, baza başlığının kumaşı çizik geldi ve sıfır diye aldığımız baza dah...
Yorumlar