Montaj Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Pendik Üçevler Modalife mağazasından Bohem baza ve başlığı ile birlikte komodin aldık, ancak yatak odası takımının montajı baştan aşağı sorunlu yapıldı. Komodinler yamuk yumuk monte edildi, köşeleri düzgün oturtulmadı, raylar bozuk, baza başlığının kumaşı çizik geldi ve sıfır diye aldığımız baza daha ilk günden gacır gucur ses çıkarıyor.

Yaklaşık 2 Kasım’dan bu yana defalarca Modalife’ı arayıp durumu anlattım. Her seferinde “geleceğiz, yoğunluk var, kamyon dolu, servis gelecek” gibi bahanelerle oyalanıyorum, genel merkez bile benzer bahaneler üretiyor. Aradan bir ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de sorunu çözen, sürekli geçiştirilmekten gerçekten çok yoruldum.

Ben bu şikayeti sadece kendi mağduriyetim için değil, başkalarının da başı yanmasın, kimse parasıyla rezil olmasın diye yazıyorum. Satılan ürünlerin kalitesi zaten beklediğim seviyede değil, üzerine bir de bu ilgisizlik eklenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Modalife’tan, ayıplı ve sorunlu parçalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, montaj ve ürün kusurlarını ciddiye alarak kalıcı bir çözüm üretmesini ve bu şekilde müşterilerini oyalamaktan vazgeçmesini bekliyorum.