to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı TV Ünitesi İçin Tam Değişim İstiyorum
15.03.2026 tarihinde Antalya Aspendos Modalife Mobilya mağazasından aldığım TV ünitesi hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün sadece alt ve üst tablalarında değil, birçok yerinde sıkıntı ve deformasyon bulunuyor.
Mağaza ile görüştüğümde ürünü alıp tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece alt tabla ve üst tablayı sipariş edip bunları değiştireceklerini söylediler. Ancak ürünün genelinde problem varken, sadece bu parçaların değiştirilmesini kabul etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen hasarlı ürünü komple alıp sıfır ve sorunsuz bir TV ünitesi kurulumu yapılacağına dair net bir cevap vermediler.
Hasarlı olarak teslim edilen bu TV ünitesinin hiçbir parça değişimi yapılmadan, tamamının yeni ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Emrah Ş. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Maalesef size ulaşılamıyor telefonları yanıtsız bırakıyorsunuz
