to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Aralık ayında Modalife Mobilya Mobilya Çiğli şubesinden toplamda 11.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ödememi Modalife Mobilya’ın anlaşmalı olduğu Kredim.com.tr üzerinden, 18 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Taksit ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Ancak, ödeme sürecinin sonunda 6 ay boyunca toplamda 4.500 TL fazla ödeme yaptığımın farkına varmadım.
Durumu fark ettiğimde hemen Modalife Mobilya’a başvurdum ve bana Kredim.com.tr ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve benden dilekçe göndermemi istediler. İsteneni yerine getirip, dilekçemi e-posta ile ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca (4 kez) tekrar aramama rağmen bana her seferinde aynı işlemleri yapmam söylendi ve tekrar tekrar dilekçe göndermem istendi. Bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım, mağduriyetim giderilmedi, fazla yaptığım ödemenin iadesi sağlanmadı ve bana hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Fazladan ödediğim 4.500 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Konyaaltı Modalife Mobilya mağazasından 67.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satış esnasında 9 taksitli ödeme talep etmeme rağmen, 29 Mayıs 2025 tarihinde işlem hatalı şekilde tek çekim olarak yapılmıştır. Bu durumun düzeltilmesi için 12 Haziran’da taksitli olarak ikinci kez çekim yapı...
1 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Modalife mağazasından kredi kartı ile 36.780 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak teslimat önce 27 Ağustos'a, ardından sırasıyla 1 Eylül, 10 Eylül ve son olarak 17 Eylül'e ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi ötel...
Göksu Modalife şubesinden koltuk ve yemek odası takımı aldık, ödemeyi de yaptık. Teslimat günü için sözleştik; 18 Mayıs 2025 tarihinde ürünü aldık. 19 Mayıs günü mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bey sabah arayarak yanlış hesaplama yapıldığını ve 4.400 TL daha yatırmamız gerektiğini söyledi. Biz d...
6.1.2024 tarihinde İstanbul Kaynarca'daki Modalife Mobilya mağazasından 16.990 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde alışverişten vazgeçtim ve öğlen saatlerinde iptal işlemi için mağazaya gittim. Mağaza yetkilileri gün sonu işlemleri yapıldığı için iptal için d...
26/08/2023 tarihinde Modalife Pendik Kaynarca şubesinden alışveriş yaptım. 27/08/2023 tarihinde pos cihazından işlem iptal edildi. Akabinde iade işleminin hesaba kaç gün içerisinde yatacağı soruldu. En geç 10 gün içerisinde hesaba geçer denildi. Fakat tarih 11/09/2023 oldu. Ne bir yatan iade ne muha...
Yorumlar