Eco Bohem Çekyatta Dikiş Kalitesi Sorunlu, Değişim Talep Ediliyor
İstanbul Gaziosmanpaşa Modalife mağazasından Eco Bohem çekyat aldım. Ürün dün evime teslim edildi ancak dikiş kalitesi son derece kötü. Arka kısmında kumaş bir kısmı büzülerek dikilmiş, kolçaklarda da dikişler volanlı ve özensiz duruyor. Bu haliyle hem görüntü olarak çok kötü hem de yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil.
Ben ürünü Modalife’tan düzgün ve hatasız olacağına güvenerek aldım. Teslim edildiği ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün, dikişleri düzgün ve kusursuz olan bir çekyat ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, ayıplı olan bu ürünün en kısa sürede sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Ayşe D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri























