Modalife Mobilya Gaziantep Şahinbey İstiklal şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce koltuk takımı satın aldım. Aldığım koltuğun kumaşında yaklaşık 2 aydır belirgin şekilde renk atması meydana geldi ve ürün çok kısa sürede bu hale gelmesine rağmen firma bu konuda yardımcı olmuyor.
Şubeye gidip durumu ilettim ancak kumaşın değişimini kabul etmediler. 50.000–55.000 TL bandında ciddi bir ödeme yaptığım bu ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve buna rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Modalife Mobilya gibi büyük bir firmanın bu şekilde davranması hiç hoşuma gitmedi ve bu yaşadığım tecrübeden dolayı kimseye buradan eşya almayı önermiyorum.
Modalife Mobilya’tan, satın aldığım koltuk takımının kumaşının hiçbir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve ürünün ayıplı hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar