to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde Modalife Mobilya firmasının Demir Hendek CD. No:138/b Altındağ/Ankara adresindeki mağazasından masa sandalye takımı siparişi verdim ve ödemesini aynı gün 27.500 TL olarak (9 taksit) yaptım. Siparişte masa ve sandalye ayaklarının beyaz olmasını özellikle belirttim. Ürünler teslim edildiğinde ise sandalye ayakları beyaz, masa ayağı ise siyah olarak geldi.
Konu ile ilgili olarak B**** Bey’i aradım ve masa ayağının da beyaz olması gerektiğini ilettim. Ancak bana, Beyaz Masa ayağının üretiminin artık yapılmadığını, beyaz ayakların masaya tam uymadığını ve patlama yaptığını söyledi. Ayrıca, neden önceden bilgi verilmediğini sorduğumda ise unutulduğunu belirtti. Alternatif olarak istersem sandalye ayaklarını da siyaha çevirebileceklerini ve fabrikaya bu şekilde sipariş verebileceklerini söyledi.
Bunun üzerine sandalye ayaklarını da mağazaya götürüp siyah ile değiştirdim fakat benim asıl isteğim masa ve sandalye ayaklarının beyaz olmasıydı. Bu süreçte mağazaya ve yetkililere defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli “yarın, önümüzdeki hafta” diyerek oyalandım. Sonunda 3 ay geçmesine rağmen istediğim çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Şu anda masa ve sandalyeler evimde, fakat istediğim gibi beyaz ayaklı değiller.
Müşteri No: b1660113 - Sipariş No: sa-1098942
Modalife Mobilya’ın kendi hatasından kaynaklanan bu sorunun çözülmesini, masa ve sandalye ayaklarının beyaz olarak temin edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2023 tarihinde Masko3 Modalife Mobilya mağazasından koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık, alırken masa ayakları ile sandalye ayaklarının uyumlu olmadığını söylediğimizde, satış elemanı Ö**** O*** ve Satış Müdürü G**** Hanım ayaklarının değiştirileceğini uyumlu modelin takılacağını sipar...
Modalife Erzurum mağazasından Vivaldi model masa ve sandalyeleri 12.000 TL’ye, kredi kartına 9 taksit ile satın aldım (Sipariş No: sa-517477, Müşteri Kodu: B1160518). Ürünler teslim edildiğinde masa ayaklarının açık krem, sandalyelerin ayaklarının ise koyu krem renkte olduğunu fark ettim. Teslimat ...
Modalife mağazasından almış olduğumuz Masa ve sandalye takımı ile ilgili sorunlarımız bitmiyor. 23.01.2025 tarihinde alınmış masanın tabanı düz değil ve sallanıyor. Asıl sorun ise sandalyelerde. Sandalye ayaklarının vidaları sürekli gevşiyor ve 4-5 günde bir tekrar vidalarını sıkmak gerekiyor. Modal...
30 Kasım 2024 tarihinde Modalife Denizli Halk Caddesi şubesinden koltuk takımı, masa ve 6 sandalye aldık. Koltuk takımının modelinde ayakları tahta model idi, ancak ben siyah ayak istediğim için almak istemediğimi dile getirdiğimde, her türlü yardımcı olabildiklerini hangi ayak modelini istersek hem...
21.06.2025 tarihinde Modalife’dan online olarak Bohem mutfak masası seti (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 1753084009aRdSD). Siparişin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım; önce depoyla görüşmem istendi, defalarca aramama rağmen depo ...
Yorumlar