to read complaints and reviews, or file yours.85 Bin TL’lik Aura Koltuk Takımı Teslim Edilmediği İçin Şikayet
Modalife Şanlıurfa şubesinden 12.10.2026 tarihinde Aura koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85 bin tl ödeme yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde hem mağaza hem de ilgili birimlerle yaklaşık 25 defa görüşme yaptım. Görüşmelerde tarafıma, sistemde ürün iptali göründüğü, bankanın da ödemeyi havuza aldığı gibi açıklamalar yapıldı ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de sorun çözüme kavuşturuldu. Ben ne ürünü alabildim ne de ödediğim paraya tam olarak ulaşabildim.
Aura koltuk takımımın en kısa sürede teslim edilmesini ya da aksi durumda ödediğim yaklaşık 85 bin tl’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Faruk H. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
