"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Modakaşmir iade
213 şikayet
Yanlış Şal Teslim Edildi, Doğru Şal Hemen Gönderilsin Ve Yanlış Ürün İade Edilsin
Modakasmir’in kendi web sitesi üzerinden 24 Mayıs’ta 369306 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı anc...ak seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir şal gönderilmiş. Benim sipariş ettiğim şalın rengi mavi, kahverengi ve yeşil tonlarını bir arada barındıran bir modeldi. Yan

Web Sitesindeki Şal Görselleri Ve Gerçek Ürün Arasındaki Uyuşmazlık
Moda Kaşmir web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde beğenerek verdiğim 5 adet şal siparişim 22 Mayıs tarihinde tarafıma ...teslim edildi. Ürünleri incelediğimde, içlerinden 4 tanesinin, özellikle Abstract Desen Bambu Şal ve Modal Şal modellerinin, web sitesinde profesyonel mankenler üzerinde sergilenen




"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Modakaşmir Acil Kargo Gecikmesi ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özell...ikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri
Yanlış Renk Şal Gönderildi, Hemen İade İstiyorum
Modakaşmir üzerinden “Fleur Desen Liva Modal Şal” adlı üründen sipariş verdim; ancak tarafıma sipariş ettiğim renkten fa...rklı bir ürün gönderildi. Ben siyah bej rengini sipariş etmeme rağmen, paketimden siyah iğde rengi bir şal çıktı. Sipariş ettiğim ürün ile elime ulaşan ürünün rengi kesinlikle uyuş
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
09.03.2026 tarihinde Modakaşmir’in resmi internet sitesinden iki adet şal siparişi verdim. 18.03.2026 tarihi itibarıyla ...üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 336239’dur. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bayram nedeniyle g
Öne ÇıkanKonular
Aya Serisi Şallarda Tekrarlayan Dikiş Hataları Ve İplik Çekmesi
Modakaşmir’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Aya serisi düz ş...al siparişimde ürünlerde defo, dikiş hatası ve iplik çekmesi gibi ciddi kalite problemleri olduğu için geçmişte değişim talep etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen 16 Mart 2026 tari




"Sağ olun"
Eksik Şallar, Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim
Modakasmir.com üzerinden 23 Aralık’ta indirim kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1.100 TL tutarında ve toplam 10 adet ...üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ancak 8 Ocak’ta elime ulaştı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen çoğu aramam yanıtsız kaldı, mesajlarıma ise çok nadiren dönüş yapıldı
Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Modakaşmir internet sitesinden 30 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde ürünlerim kargoy...a bile verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 312995. Bana gelen mesajda “bizimle iletişime geçin” yazdığı için belirtilen yerden yazdım anca
Kargoya Vermeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
"Gelmeyen ürünlerim hemen ertesi günü verildi ancak bir tane şal yanlış geldi Instagram üzerinden iletişime geçerek eksik olan ürünü de elime ulaştırdılar."
29 Aralık’ta Modakaşmir internet sitesi üzerinden 5 parça ürün için toplam 730 TL tutarında tek çekim ödeme ile sipariş ...verdim. Sipariş numaram 312407. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimi iptal etmek istediğim hald
Ücretli Hediye Paketi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim siparişimde, satın aldığım şallarla birlikte ayrıca... ücretini ödeyerek hediye paketi de sipariş ettim. Şallar elime ulaştı ancak hediye paketi hiç gönderilmedi. Sipariş numaram var’dir. Ücretini ödediğim hediye paketinin tarafıma g
311103 Numaralı Siparişin İptali İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Modakaşmir’den 27 Aralık tarihinde 311103 numaralı sipariş ile 4 adet şal satın aldım. Ancak bu siparişi iptal etmek ist...iyorum ve ne siteden ne de telefon üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 5 saattir firmaya ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor, WhatsApp hattından da hiçb
İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşa...rpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu
306350 Numaralı Siparişim 1 Hafta Boyunca Kargoya Çıkmadı
Modakasmir’den 20 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 306350 numaralı siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim ...sistemde görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi yok. Dün firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerimin kesin olarak kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen bugün hâlâ k
Geç Kargo, Yanlış Ve Defolu Ürünler, Cevapsız İletişim
4 Aralık’ta Modakaşmir’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında, toplam 9 adet şal ve bone sipariş...i verdim. Siparişim çok geç kargoya verildi ve bu süreçte hem geç kargo bildirimi yapıldı hem de mesajlarıma oldukça geç dönüş sağlandı. Şallardan birinde problem olduğu için kendi
Modakaşmir Uzun Teslimat Gecikmesi ve Para Alıkoyma Şikayetim
3 Kasım tarihinde Modakaşmir’in web sitesi üzerinden “Shunwa desen karamel ...rengi şal” için 269534 numaralı siparişi oluşturarak toplam 530 TL ödeme ya
Modakaşmir Ürün Defolu Gönderilmiş
Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü ...elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından


Siparişim Yok, İletişim Yok, Paramı Geri İstiyorum!
21 Aralık tarihinde Modakaşmir sayfasından 4 adet şal siparişi verdim ve kredi kartımla toplam 480 TL ödeme yaptım. İşle...m numaram p176633496064033992736414293, sipariş numaram ise 307320’dir. Ancak ne siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma ulaşan


















