to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos’ta Moda Nurgül isimli siteden 5505440 numaralı siparişimi verdim. Sipariş adımında teslimat süresi 1–3 gün ol...arak görünmesine rağmen daha sonra ürünlerin aslında ön sipariş olduğu ve bu nedenle gecikeceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler henüz kargoya bile verilmemiş, “hazırlanıyor” aşa
Modanurgül internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda da... açıkça ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak firma, bu bağlayıcı karara ve yasal 14 günlük süreye rağmen yaklaşık 3 haftadır paramı iade etmiyor. Hem kanuni süreyi hem de
Moda Nurgül isimli firmadan 08.07.2026 tarihinde online olarak 4.017,30 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışv...eriş yaptım. Ürünleri almamın ardından, iadeyi talep ettiğim tarihten itibaren 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimi kargoya vermedikleri ve süreci sürekli geciktirdikleri için iade k
16.07.2026 tarihinde https://www.modanurgulbutik.com/ adresinde yer alan Moda Nurgül adlı siteden 1.769,10 TL tutarında ...bir sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. 23.07.2026 tarihinde firma ile iletişime geçtiğimde, tedari
09.07.2026 tarihinde Moda Nurgül internet sitesi üzerinden toplam 3.568,20 TL tutarında iki takım siparişi verdim. Arada...n haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firma ile defalarca iletişime geçti
"Teşekkürler"
Ofisi İstanbul Giyimkent’te bulunan Moda Nurgül Butik’e ait @Moda Nurgül isimli Instagram hesabının www.modanurgulbutik....com internet sitesi üzerinden beş takımlık alışveriş yaptım ve toplam 8.920,50 TL’lik ürün bedelini havale yoluyla nakit olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo çıkışını sordu
"Bugün aranarak para kartıma iade edildi. Teşekkürler"
Moda Nurgül’ün kendi web sitesinden 28 Haziran’da sipariş vererek satın aldığım etekli takım, 9 Temmuz’da elime ulaştı. ...Ürün tesettür olarak satılmasına rağmen aşırı iç gösteriyor, kumaş kalitesi de kesinlikle 2.000 TL’lik bir ürünü karşılamıyor ve oldukça basit, kalitesiz duruyor. Bu sebeple kalite
1 Haziran 2026 tarihinde Moda Nurgül Butik’ten Olympus eşofman takımı 2 beden ürün için hem sitesinden hem de WhatsApp ü...zerinden iletişime geçerek, 1.790 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden defalarca
23.06.2026 tarihinde Modanurgul Butik adlı internet sitesinden bayan altüst takım siparişi verdim, ürünüm 25.06.2026 tar...ihinde kargo ile elime ulaştı. Sipariş numaram 219784’tür. Gelen ürün hem defolu hem de sitedeki görselle tamamen alakasız çıktı. Alt kısmın paçaları orantısız şekilde dikilmiş, fe
"Teşekkür ederim bütün mağduriyetimi çözdüler🙏"
Moda Nurgül Butik’ten 23 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden 2 takım sipari...ş verdim ve toplam 3.108 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden ikinci takım bed
"Ürünümü teslim edilmek üzere yurt içi kargoya verdiğinize dair mesajı ilettiğiniz için teşekkür ederim."
Modanurgül mobil uygulamasından 09.06.2026 tarihinde “Summer muslin püskül elbise haki - 2 beden (40-42) ” isimli ürünü ...sipariş ettim. Ürünün acil gelmesini istediğim için hızlı kargo talep ederek toplamda kargo ücreti dahil 869,10 TL ödedim ve ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Elbiseyi dene
Moda Nurgül Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1.9...89 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Daha sonra ürünü iptal etmek istedim, ancak iptal talebimi kabul etmedikleri gibi ne ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini gerçek
11.05.2026 tarihinde saat 08:47’de Instagram üzerinden “Moda Nurgül” sayfasından iki adet takım sipariş ettim. Aynı gün,... sadece 20 dakika sonra, saat 09:07’de bu iki takımdan birinin iptalini talep ettim. Buna rağmen, WhatsApp üzerinden bana faturası kesildiği için siparişi iptal edemeyeceklerini sö
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da k...argoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö
Moda nurgül butik üzerinden D**** T**** adına 27.02.2026 tarihinde 2 adet takım siparişi verdik. Bedenleri uymadığı için... ürünleri 07.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplam 4.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ
"Eyvallah"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
