to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Nurgül Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde altüst eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 1.989 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Daha sonra ürünü iptal etmek istedim, ancak iptal talebimi kabul etmedikleri gibi ne ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini gerçekleştirdiler.
Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen hâlâ ne kargo gönderimi yapıldı ne de para iadem sağlandı. Bankam üzerinden harcama itirazında bulundum, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım. Markanın Instagram sayfasında başımdan geçenleri yorum olarak paylaştım, ancak tüm yorumlarım silindi. Şu an mesajlarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünün tamamen iptal edilmesini ve 1.989 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Moda Nurgül butik adlı Instagram sayfasından 02.05.2026 tarihinde etek ikili takım siparişi verdim, ürün 07.05.2026’da kargoyla elime ulaştı. Ürünü dener denemez etek kısmının kalçamdan bile geçmeyecek kadar dar olduğunu, bedenin kesinlikle uymadığını ve kumaş kalitesinin son derece kötü olduğunu gö...
Moda Nurgül Butik’ten 8 Mart tarihinde kartla ödemenizi yaparak iki adet takım sipariş ettim. Siparişimi zamanında göndermedikleri için iptal etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta iade işlemi yapıldığı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma i...
14.02.2026 tarihinde Moda Nurgül Butik adlı internet sitesinden üst ve pantolondan oluşan bir takım satın aldım. Sipariş numaram 97432 ve bu sipariş için toplam 1.949,20 TL ödeme yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde satıcıyla defalarca il...
Yorumlar