to read complaints and reviews, or file yours.Moda Nurgül Butik’in internet sitesinden 10.08.2026 tarihinde “Comfort Bomber Yelek Oyun Üçlü Takım” adlı üründen sipari...ş verdim. Yanlışlıkla aynı üründen iki kez sipariş oluşturduğumu fark edip, yaklaşık bir saat içinde aynı gün içlerinden birini WhatsApp üzerinden iptal ettirdim. Bana 7–14 iş günü
"Teşekkür ederim"
Modanurgül internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru sonucunda da... açıkça ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak firma, bu bağlayıcı karara ve yasal 14 günlük süreye rağmen yaklaşık 3 haftadır paramı iade etmiyor. Hem kanuni süreyi hem de
"Bizzat arayarak ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Piccolo gömlek ikili takım sipariş ettim. Ben ürünü sipariş etmeden önce Instagram üzerinden yazdım, özellikle beden kon...usunu sordum. Bana “tam kalıptır efendim, kendi bedeninizi alabilirsiniz” denildi, ben de buna güvenerek kendi bedenimi aldım ancak ürün beden olarak bana çok büyük geldi. Bunun ü
26 Ağustos tarihinde Moda Nurgül’ün internet sitesinden pantolonlu bir takım siparişi verdim ve ödemem onaylandı. Buna r...ağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda sipariş verdiğim rengin ellerinde kalmadığını, istersem başka renkte gönderebileceklerini söylediler. Ben de kendileri
05.08.2026 tarihinde Modanurgül butiğin online satış kanalından Ahenk renkli sarı ikili takım satın aldım. Ürünü kargo d...ahil 1.049 TL ödeyerek 36-38 beden olarak sipariş ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde kalıbının son derece büyük olduğunu, neredeyse 40-42 bedene denk geldiğini gördüm ve bu nedenle
08 Ağustos tarihinde Moda Nurgül internet sitesinden 2.549 TL tutarında bir takım satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla ge...rçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Kütahya Merkez adresine herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişi verdikten sonra tarafınıza defalarc
"Şikayetimi güzellikle sonuçlandırdığınız için teşekkürler"
15 Ağustos’ta Moda Nurgül adlı firmadan Parla Onyx işli takım ve Piccola gömlekli takım olmak üzere toplam 3718 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5506069’dur. Sipariş verirken tarafıma 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak aradan uz
"Sorunum çözüldü ücret iadem sağlandı teşekkürler."
9 Ağustos’ta Modanurgül internet sitesi üzerinden biri Valeur Etnik Desen İkili Takım, diğeri Parla Oysh Işıltılı İkili ...Takım olmak üzere iki adet ikili takım siparişi verdim ve toplam 3558 TL ödemeyi çevrim içi olarak iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5504829’dur. Siparişi verirken
Haziran ayında modanurgülbutik.com üzerinden kredi kartıyla 4 adet benzer kumaş, 2 adet de farklı kumaştan olmak üzere t...oplamda birkaç takım satın aldım. Ürünlerden biri yaklaşık 1.900 TL civarında, spor tarzda kahverengi-beyaz çizgili bir takımdı. Bu takımın pantolonu, ilk kez makinede yıkadığımda
Moda Nurgül’ün kendi web sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.22’de 5505598 numaralı siparişimi verdim. Öd...emeyi kredi kartı ile yaptım ve sadece “siparişinizi aldık” şeklinde bir mesaj iletisi geldi; bunun dışında hiçbir bilgilendirme almadım. Aradan günler geçmesine rağmen müşteri hi
Moda Nurgül’den 5504223 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 7 Ağustos Cuma günü Comfort Bomber Y...elek Oyes üçlü takım elbise siparişi verdim. Sipariş oluştururken tedarik süresi 5–7 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ “h
12.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Instagram’daki “Moda Nurgül” sayfasından Parla Oysh ışıltılı sarı renk 1 beden... ikili takım siparişi verdim ve 2.149 TL ödemeyi banka üzerinden Moda nurgül tekstil ticaret limited şirketi unvanlı firmaya yaptım. Sipariş numaram 5505433 olmasına rağmen aradan
14 Temmuz Salı günü Modanurgulbutik.com adlı siteden bir takım sipariş verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair tara...fıma Yurtiçi Kargo’dan 104794362307 numaralı takip kodu ile bilgi paylaşıldı. Ancak kargo yanlış adrese gittiği için geri iade oldu ve ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün bana ulaşmaması
"Teşekkürler"
Moda Nurgül’den 10 Ağustos tarihinde kredi kartıyla toplam 3.646,40 TL ödeyerek Parla Oysh Işıltılı İkili Takım ve Relax... Tünel Detaylı Takım olmak üzere iki adet spor takım siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ hazırlanıyor aşamasında görünüyor ve kargoya veril
Instagram üzerinden modanurgül isimli butikten üç hafta önce Qatrem ikili takımdan iki adet, Quizi çizgili takımdan bir ...adet ve muadil Prestige takımdan sipariş verdim. Sipariş oluştururken tedarik süresinin 3–7 iş günü olduğu belirtildi ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala elime
14 Ağustos’ta Modanurgül internet sitesi üzerinden iki adet tesettür takım siparişi verdim ve toplamda 3.540 TL ödeme ya...ptım. Siparişime ait 5505967 numaralı kaydım bulunmaktadır. Ürünler için sürekli “tedariği sağlanacak, haftaya gelir” denilerek oyalandım, bir hafta başı, bir bu hafta dene dene bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
