to read complaints and reviews, or file yours.Moda Gülay’dan 14 Ağustos’ta 59771 numaralı siparişimle elbise aldım. Gelen ürünler sitede göründüğü gibi olmadığı için ...iade etmek istedim. Firmaya iki gün arka arkaya telefonla ulaşamadım, mesajıma da iki gün sonra dönüş yaptılar. İade için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler ve bug
"İadem yattı eksiksiz teşekkür ederim."
Moda Gülay internet sitesinden toplam iki ürün satın aldım. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı. Ürünlerden “Yakası üç... katlı kuşaklı tül ekru elbise” yi iade etmek istediğim için yine pazartesi günü firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dön
Moda Gülay Bursa Şehreküstü şubesine Cuma günü elbise iadesi yaptım, ürün için 2.100 TL ödemiştim. İade sırasında ücreti...n kartıma geri yatırılacağı söylendi ve kart bilgilerimi kasada paylaştım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde şubeye telefonla ulaşmayı defa
Modagulay’dan internet üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda elbisenin ciddi... şekilde yırtık olduğunu gördüm. Ürünü mağazada kontrol etmek istediğimde aynı seriye ait elbiselerin de yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza ile görüşerek iade vey
"Teşekkürler"
"Teşekkürler desteğiniz için"
Bursa Kent Meydanı’ndaki Moda Gülay mağazasından iki gün önce kahverengi, uzun, pelerinli dantelli bir abiye elbise satı...n aldım. Elbiseyi mağazada deneyerek ve çok severek aldım. Terzileri olduğunu, tadilatın ücretli olduğunu söylediler, ölçü alındı ve iki gün sonra hazır olacağı ifade edildi. Elbis
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Tarafıma geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
www.modagulay.com isimli internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde üç adet t...esettür elbise sipariş ettim. Siparişim 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı a
"Teşekkürler"
Modagulay’dan 24 Mayıs’ta Omuzları Yaprak İşlemeli Kuşaklı Modal Elbise Haki ürünü (Ürün Kodu: ALA26Y6074_040-2) satın a...ldım, ürün 1 Haziran’da elime ulaştı. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem biyografilerinde hem de internet sitelerinde
"Hızlı dönüş sağlayarak çözüm buldukları için teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde Modagülay adlı internet sitesinden MRT26Y0715_091-L-XL... kodlu iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşt
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"İletişime geçildi sorun çözüldü"
"Çözüm için teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkür ederin"
Moda Gülay’ın internet sitesinden 7023 sipariş numaralı günlük elbiseyi 1.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün pazartesi ...günü tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Satın alma öncesinde ve sonrasında tarafıma iade ve değişim hakkımın olduğu açıkça yazılı
"Şikayetimi dikkate alarak iade ücretimi yatırdığınız için teşekkür ederim"
Bursa Moda Gülay Çarşı şubesinden satın aldığım elbiseyi iki hafta önce mağ...azaya iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 750 TL tutarındaki iade
Moda Gülay Bursa Fomara şubesine, nikah elbisemi almak için mağazaya gittim. Abiye bölümünde birkaç abiye denedim, ancak... satış danışmanı asla benimle ilgilenmedi. Ablamlar, bedenimi ve fermuarımı açtı. Satış danışmanı, çıkardığım ve olmayan abiyeleri ablama askıya takıp yerlerine yerleştirmesini ist
Moda Gülay'dan mavi beyaz asimetrik desenli bol bir yaz elbisesi satın aldı...k, ancak belirtilen yıkama ayarında yıkanmasına rağmen elbise neredeyse yar
Moda gülay’dan bir etek bir elbise bir de bluz aldım elbiseyle bluz gönderildi fakat etek gönderilmedi. Markanın numaral...arını arıyorum kimse açmıyor mesajlarımada doğru düzgün dönüş yapılmadı. Para iadesi veya eteğin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Moda Gülay'dan elbise siparişi verdim. Kargoya verildi, mesaj gelir dediler. Kargoyu aradım, 'Kargonuz yok' diyorlar. Ya...lan söyledikleri gibi mesaja da 'görüldü' atıyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
