"Teşekkürler"
Moda Gülay | Bursa elbise
26 şikayet
"Teşekkürler desteğiniz için"
Bursa Moda Gülay Mağazasında Aldığım Dantelli Abiye Üzerinde Hatalı Tadilat Ve İletişim Sorunu
Bursa Kent Meydanı’ndaki Moda Gülay mağazasından iki gün önce kahverengi, uzun, pelerinli dantelli bir abiye elbise satı...n aldım. Elbiseyi mağazada deneyerek ve çok severek aldım. Terzileri olduğunu, tadilatın ücretli olduğunu söylediler, ölçü alındı ve iki gün sonra hazır olacağı ifade edildi. Elbis
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
WhatsApp İade Hattı Cevapsız Kaldı, İade İşlemi Gerçekleşmedi
"Tarafıma geri dönüş sağladılar teşekkür ederim"
www.modagulay.com isimli internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde üç adet t...esettür elbise sipariş ettim. Siparişim 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı a
"Teşekkürler"
Modagulay'dan Aldığım Elbisenin İadesine Cevap Almıyorum
Modagulay’dan 24 Mayıs’ta Omuzları Yaprak İşlemeli Kuşaklı Modal Elbise Haki ürünü (Ürün Kodu: ALA26Y6074_040-2) satın a...ldım, ürün 1 Haziran’da elime ulaştı. Elbisenin bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem biyografilerinde hem de internet sitelerinde
İade Sürecim Cevapsız Kalıyor
"Hızlı dönüş sağlayarak çözüm buldukları için teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde Modagülay adlı internet sitesinden MRT26Y0715_091-L-XL... kodlu iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşt
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"İletişime geçildi sorun çözüldü"
"Çözüm için teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkür ederin"
Moda Gülay’da Beden Değişimi Hakkı Reddedildi
Moda Gülay’ın internet sitesinden 7023 sipariş numaralı günlük elbiseyi 1.300 TL ödeyerek satın aldım ve ürün pazartesi ...günü tarafıma teslim edildi. Elbisenin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Satın alma öncesinde ve sonrasında tarafıma iade ve değişim hakkımın olduğu açıkça yazılı

İade Ücreti Gecikiyor, Mağazadan Sürekli Oyalama Cevabı Alıyorum
"Şikayetimi dikkate alarak iade ücretimi yatırdığınız için teşekkür ederim"
Bursa Moda Gülay Çarşı şubesinden satın aldığım elbiseyi iki hafta önce mağ...azaya iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 750 TL tutarındaki iade
Bursa Fomara Şubesinde Müşteri Deneyimi Hakkında Şikayet
Moda Gülay Bursa Fomara şubesine, nikah elbisemi almak için mağazaya gittim. Abiye bölümünde birkaç abiye denedim, ancak... satış danışmanı asla benimle ilgilenmedi. Ablamlar, bedenimi ve fermuarımı açtı. Satış danışmanı, çıkardığım ve olmayan abiyeleri ablama askıya takıp yerlerine yerleştirmesini ist

Yıkama Sonrası Elbise Beklenmedik Şekilde Küçüldü
Moda Gülay'dan mavi beyaz asimetrik desenli bol bir yaz elbisesi satın aldı...k, ancak belirtilen yıkama ayarında yıkanmasına rağmen elbise neredeyse yar
Eksik Ürün ve İletişim Problemleri
Moda gülay’dan bir etek bir elbise bir de bluz aldım elbiseyle bluz gönderildi fakat etek gönderilmedi. Markanın numaral...arını arıyorum kimse açmıyor mesajlarımada doğru düzgün dönüş yapılmadı. Para iadesi veya eteğin tarafıma gönderilmesini istiyorum.


Kargo Takip Sorunları ve Müşteri Hizmetleri İletişim Problemleri
Moda Gülay'dan elbise siparişi verdim. Kargoya verildi, mesaj gelir dediler. Kargoyu aradım, 'Kargonuz yok' diyorlar. Ya...lan söyledikleri gibi mesaja da 'görüldü' atıyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Moda Gülay (Bursa) İnternetten Alışverişte İade Sorunu
Moda Gülay internet sitesinden elbise aldım, bedenleri dar geldi. Çoğu site iade edilip yenisi sipariş verildiği için be...n de yenilerini sipariş ettim ancak iadeye girince iade olmadığını gördüm. Hemen firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Eğer elimde kalanları iade edemeyeceksem yeni siparişimi iptal
Moda Gülay (Bursa) Mağaza Çalışanlarının Kaba Davranışı Ve Hizmet Eksikliği
"Kısa sürede olumlu dönüş yapılacağını düşünmüyordum ilgi alaka hediyeniz için müşteri memnuniyetinize önem verdiğiniz ve kısa sürede bu sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bursa ahmet asa Fevzi Çakmak Caddesi'indeki şubenizden bir elbise aldım düğ...ünde giymek için fakat kasiyer elbise üzerindeki alarmı çıkartmadığı için k
Moda Gülay (Bursa) İnternetten Abiye İade Sorunu
Moda Gülay internet sitesinden abiye satın aldım. Satın alırken özellikle iade değişim şartlarını okudum. İade ve değişi...min nasıl yapılacağı yazıyordu. Abiye geldi beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade almadıklarını söylediler. Bu mağduriyetimin giderilmesi gerekiyor! Elbiseyi kullanmadım,


Moda Gülay (Bursa) Elbise Kumaş Çekmesi
Bursa altıparmak mağazasından 2 tane elbise almıştım ürünler ilk yıkamada ikisi de çekti. Kolları kısacık kaldı. Konuyla... alakalı tarafıma acil dönüş istiyorum. Çözümlenmesini istiyorum. Kolları boyu 28 Haziran'da almıştım yeni kullanacaktım 30 derecede 15 dakika attım elbise giyilemez hale geldi.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41


















