to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobi Mall’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim, siparişten tam 2 ay sonra Samsun’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünler hem geç geldi hem de hasarlıydı. Teslimat sonrası Mobi Mall müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünlerim garanti kapsamında ve garanti belgelerim mevcut. Ödemeyi peşin olarak yaptım. Hasarlı gelen koltuk takımı ve yatak odası takımının değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca şunu da belirtmek isterim: Ürünleri tanıtırken çok ilgili ve iddialı davranıyorlar, sanki dünyanın en iyi mobilyacısı gibi yaklaşıyorlar. Ancak parayı aldıktan sonra ne iletişime geçiyorlar ne de hasarlı ürünlerinin arkasında duruyorlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Mayıs ayında Mobi Mall Samsun şubesinden aldığımız koltuk takımı, gardırop ve yatak Tokat Erbaa adresimize teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımızda koltuk takımının ayaklarının yanlış renkte olduğunu, gardırobun bazı bölümlerinde boya hataları bulunduğunu fark ettik. Ayrıca, yatağımızda da sorun y...
Samsun Mobi Mall mağazasından aldığım garantili ve özel tasarım TV ünitesi ile masa teslimatı, 15 gün gecikmeli olarak yapıldı. Teslimat sırasında montaj ekibi ürünleri elinden düşürüp boyalarını çatlattı, ayrıca kurulum da yapılamadı. Ürünlerin boyalarında şişmeler oluştu ve masa ayakları yanlış gö...
Evet, Samsun Mobi Mall mağazasından üst segment aldığım bir koltuk takımının kumaşında çıkan sorun üzerine mağazaya başvurdum. Değişiklik yaptılar, ancak kumaş tedariki kaldırılmış. Benim yaşadığım kumaştan dolayı tekrar farklı bir kumaş seçtirdiler. Gelen ürün depoda zarar görmüş ya da zaten öyle g...
Yorumlar