MNG Kargo Fazla Para Aldı


MNG Kargo, Elektrokent Şb... Fazla ücret talebi. Şanlıurfa'dan bir firmadan abajur aldım, şapka rengini değişim istediğim için MNG Kargo ile firmaya iade gönderdim, anlaşması olduğu halde 148.5 TL talep edildi, ağırlık 500 gr, görüştüğümde İstanbul içi zarf taşıma bedeli 50 TL dendi? Yani Şanlıurfa ...
En ucuz toptan firmasından 134504 takip numaralı almış olduğum kargom ağırlık bahane edilerek teslim edilmek istenmedi. Akdeniz kargo şubesinde ki kadın çalışanın çözüm üretmek istemeyerek keskin bir şekilde dağıtıma çıkaramam demesiyle tek taraflı bir mağduriyet yaşadım. Nitekim ben siparişimi oluş...
Dambıl ağırlık seti ve fitness matı sipariş ettim. Kargolarımı bir başka arkadaşım teslim aldığı için kendim bizzat kontrol ederek alma imkanım olmadı...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 0-1 desi arasında olan paketimi sanki daha büyük bir paket göndermişim gibi haberim dahi olmadan ağırlık 2 desi girilip benden ekstra kesinti alındı. Size belki az bir miktar gelebilir fakat zararına satış yapmış oldum. Zararımın karşılanmasını talep ediy...
İzmir-Bornova'dan tarafıma karşı ödemeli bir kargo çıkartıldı. Kargonun ağırlığı 1 kg bile gelmiyor, çapı ise 10 cm yükseklik, 15 cm uzunluk ve genişlik şeklinde. Bunu MNG'nin sayfasından hesaplama yaptığımda kargo bedeli KDV dahil 68 TL tutuyor. Ancak kargoyu teslim aldığımda bana 103 TL bir tutar ...
MNG Kargo'dan almış olduğumuz Ankara'dan gelen kargo üstüne fazla para alabilmek için 2 kilogram yazılmıştır gerçek ağırlığı 665 gramdır bu yapılan hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum düzeltilmediği takdirde Tüketici Hakları'na gerekli başvuruyu yapacağım