to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi çok iyi davrandı. Teşekkürler..."
Merhabalar, ben Direnç. Net sitesinden bir ürün sipariş ettim, şirket Maltepe'de gözüküyor. 15/01/2025 tarihinde MNG Maltepe Dragos şubesine veriliyor...
"İlginize teşekkür ederim"
MNG Dragos şubesinden şikayetçiyim 1 haftadır beni oyalıyorlar gelip alacağız dediler akşama kadar bekletip gelmediler. 1 haftadır evde bekliyorum ve ...
MNG Kargo Dragos şubesinden yolladığım siparişim kargoda kırıldı, kimse ilgilenmiyor. Arıyorum, bana dönüş yapılmıyor. Olan ürünüme oldu. Ben kargoda tekrar açıp kontrol ediyorum ve öyle yolluyorum; kameradan bakabilirler. Sert plastik olan ürünümü mahvettiler, bana dönüş yapılmasını istiyorum. Arıy...
"MNG Kargo'nun ilgi ve alakası sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü. Beni arayıp ilgilenen bölge temsilcilerine ve müşterileri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Yetkili birimdeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
"MNG Kargo'dan benimle iletişime geçen Ayşe Hanıma sonsuz teşekkürler"
MNG Kargo Dragos şubesinde dün bütün gün evdeydim, kimse gelmedi. Zile basmışlar ve ulaşamamışlar güya. Şubeyi aradım ve yarın alacağımı söyledim. Şub...
"Arama yapan müşteri hizmetleri yetkilisi Ayşe Hanıma çok teşekkür ederim. Kargom zamanında teslim edilmedi ama en azından sonraki işlemler için kolaylıklar sağlandı. Hata insanlar için. Mutlaka ufak tefek hatalar olacak, önemli olan bunu çok zarar vermeden telafi edebilmek. Yapılan hatayı zamanında fark edip düzeltebilmek, sorumluluk alabilmek."
09/05/2024 Tarihinde amazon.com sitesinden 1 adet cep telefonu aldım. 11 saat içinde alınırsa ertesi gün teslim (10/05/2024) seçeneği olduğu için Ama ...
Sabahtan beri evdeyim ama MNG kargom adresimde beni bulamadığı için iletilemiyor. Ve bu ilk değil, kimseyi sürekli bu tür durumlara sokmaya hakları yo...
"Benimle iletişime geçen Emine Hanım sağ olsun nazik, ilgili ve güler yüzlü tavrı için teşekkür ederim."
"Şikayetimin çözümü için aranıldığımda beni dinleyen personel ilgili sorun dinleyici ve çözüm gidericiydi. Ben teşekkür etmek istiyorum. İyi çalımalar dilerim."
Ürünü kargoya veremedik! E*** bugün Maltepe Dragos şubesine Vivense'den aldığımız ürünü iade etmek için gitti. Daha önce bir kendisi ve bir de berab...
21 Kasımda MNG Esatpaşa şubesine teslim edilen kargom 5 gündür hareketsiz bir şekilde bekliyor. Gideceği yer de Dragos şube. Yarım saatlik mesafe. Şub...
16.11.20023 tarihinde MNG Kargo Dragos şubesinden 879737645487 kargo takip no ile Edirne Almanya Fahri Konsolosluğuna gönderdiğim kıymetli evrak içeren kargom hakkında 20.11.20023 tarihinde 'Kargonuz teslim edilmiştir ' şeklinde mesajı aldım. Fakat Konsolosluğu aradığımda kargomun ulaşmadığı bilgisi...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptık. Sonrasında satıcı sözde kargoya verdi gösterdi. Ama 4 Eylül'den beri herhangi bir hareket yok. MNG Kargo'yu arıyoruz orası uydu şube satıcı kargosunu kendi kesiyor kargoya vermediyse yapacak bir şey yok deyince sizi şikayet ederim. Deyince Dragos Şu...
MNG Kargo Dragos Şubesi'nden beklediğim kargomu teslim alamadım. Sitemin kargo dolabına yanlış numara barkod bastıkları için SMS gelmemiş. Sabah şubeye gidildiğinde ise eşime kargo dağıtımda denildi. (dağıtımda olan kargom başkaydı) bir de eşiniz bugün teslim edilecek gönderi numaranızı verdi diye y...
Rise shine ürün siparişi verdim. MNG Kargo önce kod attı. Daha sonra teslim edildi. Mesajı geldi ama bana veya ofisten başka birine teslim edilmedi. Kargom Dragos MNG şubesini aradığımda 50 numaraya verdiklerini söylediler ama ben 53 numaradaydım bunu da belirtmiş. Olmama rağmen bana teslim edilmedi...
Dolap aracılığıyla MNG şubesinden ürün sattım. Bebek salıncağı ve kargo görevlisi bana desi ağırlığını söylemediği gibi bir de üstüne üstlük 99 desi girerek 471 TL kargo ücreti kesmiş. Üründen bana kalan komik rakamı dolap hesabıma aktarmış bir de. Bu nasıl bir şeydir ya. Maksimum 20 desilik ürünü 9...
"Teşekkürler"
Benim sipariş Aldo'dan MNG'ye gitti. MNG bana hiç haber vermeden kargoma iade gönderdiler, hiç mesaj yok, hata kodu yok, ben şubesini aradım ki kargom...
27 Aralık günü Ankara'dan yola çıkan kargom ilk önce Maltepe Küçükyalı şubesine gönderildi. Şube tarafından arandım Maltepe cevizlide oturduğum için oradan Dragos şubesine transfer edileceği söylendi. Tamam deyip kabul ettim. Ancak 30 ünde kargomu Kartal sardunya şubeye transfer etmişler. Benim evim...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
