Yeni Klimam Sadece Bir Gün Sonra Su Damlatıyor Ve Servis Yardımcı Olmuyor

Adana’da Nurs Klima’dan Mitsubushi Heavy 18’lik klima satın aldım. Klima takıldıktan sadece bir gün sonra iç üniteden su damlatma sorunu başladı. Bunun üzerine Piramit servisi geldi, işlemi yaptıklarını söyleyip gitti; ancak klimayı ertesi gün tekrar kullandığımızda iç üniteden su damlatma problemi aynen devam etti.

Tekrar arıza kaydı açtırdım. Servis en son geldiğinde bu kez klima fan motor arızası verdiğini söyledi. Sıfıra yakın, yalnızca 2 günlük bir ürün olmasına rağmen bana sadece parça değişimi yapılacağını ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve birebir ürün değişimi talep ettim. Ana bayiyi de aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve Nurs Klima da bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Sıfır aldığım, montajdan hemen sonra arıza veren bu klimanın onarım görmüş ürün durumuna düşmesini istemiyorum. Ayıplı çıkan bu Mitsubushi Heavy 18’lik klimamın birebir yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.