Missha Ankamall Çalışanların Tavrı

Missha Ankamall mağazasından 04/08/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini iki defa okumuşlar. Fark ettim ve 1 ürün için iade istedim. Tüm ürünleri iptal edip tekrar fatura oluşturdular. İlk alışımda kullandığım puanlarım yanmış oldu. En azından ben böyle düşündüm. Bu konuyla ilgili sorun yaratmadan gayet üslubunca sadece bu puanların akıbetini öğrenmek istedim. Mağazayı 20.58'de aradım. Telefon çalmadı. Ben de 05/08/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönüş ise mağazadan oldu. Sözünü kestiğimi iddia eden çalışan bağırarak arayıp ulaşamadığınızı söylemişsiniz gibi bir üslup ile mesai saatleri içerisinde olduğumu fazla vaktim olmadığını belirtmeme rağmen bağırmaya ve konuşmaya devam etti. Bu Missha nin bu mağazasından 2. Alışverişim. İlkinde de yanlış bir giriş olmuştu markadan memnun olduğum için gayet ılımlı yaklaşmıştım. Fakat müsait olup olmadığım sorulmadan bana sözünü kestiğimi söyleyerek bağırması hiçbir etiğe uymaz ki ben iş yerindeydim ve yayınevinde çalıştığım için ortam çok sessizdi-keza ben de sesimi yükseltmedim- bu sebeple patronumdan azar da yedim. Kötü bir yer. Hiçbir şeyi doğru yapamıyorlar sonra size bağırıyorlar. Kesinlikle bu mağazayı kullanmak sakıncalı. Uzak falan yine Tunalı mağazasına döneceğim. Onlar yüzünden 1 saat fazladan yol çekeceğim her alışverişinde...