Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Missha
  • İndirimli Ürünlerde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle BB Krem Tonu Değişimi Yapılmıyor
ID:34235971

İndirimli Ürünlerde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle BB Krem Tonu Değişimi Yapılmıyor

İndirimli Ürünlerde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle BB Krem Tonu Değişimi Yapılmıyor
profile
Eylem
Missha
14 Kasım 2025 20:00
766

09.11.2025 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Missha mağazasından, 2. Ürüne özel indirim kampanyası kapsamında m Perfect Cover BB Cream No. 21 ürününden 2 adet satın aldım. Ürünlerden birinin ambalajını açıp kullandım, diğerini ise hiç açmadım ve kutusu ilk haliyle duruyor.

Yanlış ton verildiğini fark ettiğim için, açılmamış olan ürünü No. 13 tonu ile değiştirmek üzere 14.11.2025 tarihinde mağazaya başvurdum. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapılmadığı belirtildi. Satın alma sırasında veya sonrasında, indirimli ürünlerde değişim yapılamayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olan BB kremimin, doğru ton ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Missha Logo
Missha
18 Kasım 2025 07:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Mağaza Işığı Ve Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış BB Krem Satışı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Tülin
Missha
22 Eylül 2025 14:12
2.173

18.09.2025 akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı AVM Missha mağazasından BB krem satın aldım. Mağazadaki ışıklar çok yetersizdi, bu yüzden hem satış danışmanı hem de ben cilt tonuma uygun ürünü doğru şekilde seçemedik. Eve gelip ürünü ilk kez denediğimde yüzümde bembeyaz kaldı ve cildime hiç uymadı. Ayrı...

yetersiz-magaza-isigi-ve-bilgilendirme-nedeniyle-yanlis-bb-krem-satisi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Missha BB Krem Pompası Çalışmıyor Değişim Talebim Reddedildi

profile
Özlem
Missha
17 Ağustos 2025 18:48
2.315

14 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Missha mağazasından Perfect Blanc serisi BB krem satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pompası hiç çalışmadı. Her kullanımda aynı sorunla karşılaştım ve çözüm bulamayınca ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı pompayı çeşitl...

missha-bb-krem-pompasi-calismiyor-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Missha Renk Tonu Değişikliği

profile
Esin
Missha
08 Eylül 2023 17:58
5.565
"Sorunumu çözdüğünüz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Missha Fiş Fatura-iade Sorunu

profile
Sevim
Missha
09 Mayıs 2024 00:19
5.348

Ankamall'daki Missha mağazasından aldığım BB kremi, satış sorumlusunun ısrarları üzerine aldım. Eve geldiğimde kremin renginin benim için koyu olduğunu ve eskiden kullandığım aynı ürünün bir ton koyusu olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek istiyorum; ancak, mağaza bana fiş vermedi. Elimde sadece ba...

Yanlış BB Krem Tonu Ve İade Sorunu

profile
Meltem
Missha
26 Mart 2025 11:39
3.591

Nişantaşı citys'de bulunan Missha adlı mağazadan 2070 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım yaklaşık 600 TL tutarındaki BB kremin tonu bir tık koyu geldiği için değişim veya iade istedim. Neymiş ürünün kutusu olmadığı için iade alamazlarmış. Ürünü danışman kişi denettik diyor ama ama yanlış tonu önermiş....

Yanlış BB Krem Tonu Ve İade Sorunu

Öne Çıkan Konular

Missha bb krem Missha indirim Missha kentpark Missha satılıyor
Benzer Şikayet Yaz