Missha Yanlış BB Krem Tonu Ve İade Sorunu

Meltem · 2025-03-26T11:39:02+03:00

Nişantaşı citys'de bulunan Missha adlı mağazadan 2070 TL'lik alışveriş yaptım. Aldığım yaklaşık 600 TL tutarındaki BB kremin tonu bir tık koyu geldiği için değişim veya iade istedim. Neymiş ürünün kutusu olmadığı için iade alamazlarmış. Ürünü danışman kişi denettik diyor ama ama yanlış tonu önermiş. Mağazada loş ışık haliyle gün ışığıyla farklı. Mağduriyetim maalesef mağaza yetkilisi kıvılcım hanım tarafından karşılanmadı. Müşteri memnuniyetinin umurlarında olmayan bu mağazadan alışveriş yapmayacağım. Gerçekten yazık.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Meltem

Missha

26 Mart 2025 11:394.238

Missha

26 Mart 2025 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz size destek olabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz.

Missha

27 Mart 2025 13:33

Değerli müşterimiz size destek olabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz.

Missha

1 Nisan 2025 14:25

Değerli müşterimiz size destek olabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz.

Benzer Şikayetler

Missha BB Krem İadesi Yok Param Çöpe Gitti

Merve

Missha

9 Nisan 2025 11:413.329

Dün Missha'nın mağazasından, satış danışmanının önerisiyle aldığım BB krem, tenime koyu geldi. Haliyle iade etmek istedi...m ancak iade yokmuş. Param resmen çöpe gitti, ne yapacağımı bilmiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Başka türlü Missha'dan alışveriş yapmayı keseceğim.

Yetersiz Mağaza Işığı Ve Bilgilendirme Nedeniyle Yanlış BB Krem Satışı, İade Talebim Karşılanmadı

Tülin

Missha

22 Eylül 2025 14:122.439

18.09.2025 akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı AVM Missha mağazasından BB krem satın aldım. Mağazadaki ışıklar çok yetersiz...di, bu yüzden hem satış danışmanı hem de ben cilt tonuma uygun ürünü doğru şekilde seçemedik. Eve gelip ürünü ilk kez denediğimde yüzümde bembeyaz kaldı ve cildime hiç uymadı. Ayrı...

Missha Fiş Fatura-iade Sorunu

Sevim

Missha

9 Mayıs 2024 00:199.311

Ankamall'daki Missha mağazasından aldığım BB kremi, satış sorumlusunun ısrarları üzerine aldım. Eve geldiğimde kremin re...nginin benim için koyu olduğunu ve eskiden kullandığım aynı ürünün bir ton koyusu olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek istiyorum; ancak, mağaza bana fiş vermedi. Elimde sadece ba...

Missha Yanlış BB Krem Seçimi Ve Yetersiz Hizmet!

Ayşegül

Missha

5 Mart 2025 21:544.450

Missha'dan BB krem almak için Ankara Ankamall AVM'ye gittim. Çalışanlar o kadar bilgisiz ki cildime uygun bir BB kremi v...ermeyi beceremediler. Ürünü yüzüme denedim, evde tenime gitmedi. 'Değişim, iade de yok' dediler. 'Yüze deneme var mı? ' diyorum, o da yok. Almış bulundum ama pişman oldum. Missha, ...

Çözüldü

Missha Cushion Cream Renk Problemi

Sintia

Missha

27 Eylül 2023 20:414.693

"Gerçekten çok ilgili bir marka hem mağaza açısından hem de müşteri hizmetleri açısından. Beni anında arayıp problemi hal ettiler aynı şekilde de mağazadan aradılar yardımcı olmak için. Müşteri memnuniyeti konusundan çok başarılılar. Çok teşekkürler."