Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sistemde Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Saygısız Muavin Davranışı

profile
24 Şubat 13:32
771

24 Şubat saat 10:37’de misa Amasya Turizm’in Ankara–Sungurlu seferine Obilet üzerinden, sistemde yolculuk süresi 1 saat 45 dakika yazdığı için bilet aldım. İşim acele olduğu için bu kısa süreye güvenerek tercihimi yaptım, yoksa aynı fiyata daha kurumsal firmalar da sistemde mevcuttu.

Ancak yolculuk sırasında yaşananlar hem süre hem de personel davranışı açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Şu an saat 12:13 olmasına rağmen hâlâ Kırıkkale’deyiz ve sefer, sistemde belirtilen sürenin çok üzerine çıkmış durumda. Şoför, sanki şehirler arası otobüs değil de dolmuşmuş gibi neredeyse her yerde durdu ve bu da yolculuğu gereksiz şekilde uzattı.

Beni en çok rahatsız eden konulardan biri de muavinin tavrı oldu. Sefer süresinin Obilet sisteminde farklı görünmesini dile getirdiğimde, muavin “Sen ne bakıyorsun o sisteme? ” tarzında son derece saygısız ve umursamaz bir ifadeyle karşılık verdi. Hem yanlış/yetersiz süre bilgisi hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle firmanızdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Bu nedenle, sefer sürelerinin gerçekçi ve doğru şekilde sisteme girilmesini, personelin özellikle yolcuya hitap ve üslup konusunda uyarılmasını ve muavinin bu tavrı nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

sistemde-yaniltici-sure-bilgisi-ve-saygisiz-muavin-davranisi-2.jpg
sistemde-yaniltici-sure-bilgisi-ve-saygisiz-muavin-davranisi-1.jpg
Serhat
Serhat
03 Mart 13:56

Başvurdum, seyahat süresi çok uzadı, muavin saygısız davrandı, sistemdeki saat yanıltıcıydı, hiçbir gelişme yaşanmadı ve marka bir yaklaşım göstermedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Minibüsle Yolculuk, Uzayan Seyahat Ve İlgisiz Yetkililer Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 11:48
1.404
minibusle-yolculuk-uzayan-seyahat-ve-ilgisiz-yetkililer-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
minibusle-yolculuk-uzayan-seyahat-ve-ilgisiz-yetkililer-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Obilet Süha Turizm İle Yaşanan Gecikme Ve Bağlantılı Sefer Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 03:32
1.685

Varan Turizm’de Gecikmeli Sefer, İlgisiz Personel Ve Güvenlik Endişesi

profile
22 Ağustos 2025 15:59
1.368

Ağır Gecikme Ve Kötü Personel Davranışı

profile
29 Aralık 2025 09:28
1.763

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz