to read complaints and reviews, or file yours. 
Miniso Adana m1 Real mağazasından yaklaşık iki ay önce ve Bare Bears Lisanslı Taşıma Askılı Suluk (400 ml) - Panda modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda dezenfekte etmek amacıyla içerisine sıcak su koydum, ancak bu işlem sonrasında suluk küçüldü ve deforme oldu. Satın alma işlemini Slip No: 00...
Bugün İzmir Mavibahçe Miniso mağazasında, yeğenimin beğendiği beslenme kabını almak için mağazaya gittik. AVM'nin kapanış saatine 20 dakika olmasına rağmen, kasadaki beyefendi (sanırım mağaza yöneticisiydi) mağazanın kapandığını söyleyerek bizi içeriye almadı. AVM saat 22:00'de kapanırken, mağazanın...
"Bursa Sur Yapı Miniso be Kanyon Miniso'ya teşekkürler"
07/07/2024 tarihinde Kanyon Miniso mağazasından 239 TL’ye kapaklı cam bardak satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve Bursa’ya gittiğimde kutunun içi...
"Teşekkürler"
"Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir huyum da yoktur ilk defa birini şikayet ediyorum ama Gururumla bilerek ve istenerek oynandığını düşündüğüm için çok kırıldım ve üzüldüm bir kere değil birden fazla kez benimle uğraşıldığını düşünüyorum geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim önemsemediğinizi düşünmüştüm değerlendirmemi güncelledim"
Yaklaşık iki haftadır, Miniso Metromall AVM şubesine her gidişimde mağaza çalışanlarının sürekli arkamdan dolaşarak beni rahatsız edecek şekilde takip ettiğini hissediyorum. Bu durum, yalnızca ürüne bakan bir müşteri olarak oldukça gurur kırıcı ve üzücü. Gerçekten olumsuz bir muamele gördüğümü düşün...
Marmara Park Miniso mağazasında yaklaşık bir haftadır devam eden klima arızası nedeniyle, mağazada birkaç dakika bile durmamız çok zorlaşıyor. İçerisi aşırı derecede sıcak oluyor, alışveriş yapmaya çalışırken kısa sürede ter içinde kalıyoruz. Konu hakkında mağaza yetkililerine durumu ilettik, ancak...
29 Mayıs’ta Miniso’dan 2 çocuk suluğu aldım. Ürünler suyun tadını ve kokusunu değiştiriyordu. Ne yaptıysam düzelmedi. 1 Haziran’da şikayet ettim. Firm...
Merhaba, Miniso internet sitesi üzerinden Albatros marka büyük boy bavul sipariş ettim. Ürünü 2 yıl boyunca garantili şekilde satın aldım. Almış olduğum ürünün tekerinde problem yaşadım. Dolayısıyla Miniso ile iletişime geçtim. Garantiden faydalanmak istiyorsanız eğer, garanti belgesini ibraz etmek ...
23.07.2024 tarihinde Ankara Metromall AVM Miniso’dan kabin boy valiz aldım. Satış sırasında 'kırılmaz' olarak tanıtılan valiz, gövdesinden kırıldı. Firma, sadece tekerlek ve fermuarın garanti kapsamında olduğunu belirtiyor. Henüz bir yılı dolmamış olan valiz kullanılamaz hale geldi. Bu mağazadan ürü...
Metromall Miniso mağazasından bir suluk aldım. Ürünün çatlak olduğunu fark edip değişim için gittiğimde asla yardımcı olmadılar. Günlerce bekledim, tamamen çalışanların inisiyatifine göre hareket edildi. Lütfen değişim için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Öncelikle herkese merhaba. Geçen hafta Miniso isimli online mağazadan 68756 sipariş numaralı, 2 adet boyun yastığı siparişi verdim. Ancak birisi sıkıntılı çıktı; yamuk duruyor ve fermuarın kapanma kısmında dikiş kısmı açılmaya başlamış. Buna istinaden ürünü geri gönderdim. 18'inde ellerine geçmesine...
Mall Of İstanbul mini so mağazasından iade işlemi yapmaya çA*ışıyorum. Maalesef bir turlu ücret iadesi yapamıyorlar. Personellerin yetersiz bilgisi, pos cihazlarının A*ızası neredeyse 30 dakika bekledim. N** a. Mağaza müdürünün tavrından hoşlanmadım. Yetkililerin bir A* önce ilgilenmesi gerek. Son A...
Miniso mağazasının yaptığı tüm indirimler yalan. Kız kardeşim uzun zamandır blind box istiyor. Bu yüzden siteye girip sürekli bakıyoruz ürünlerin fiyatı artık ezberimizde indirim olduğunu duyunca alalım dedik. Fiyatlarda hiçbir değişiklik yok normalde de 650 TL olan blind box 1000 küsur TL'ye çıkarı...
Bundan 2 hafta Miniso ya tekrar bir valiz bıraktım fermuar tamiri için daha önce başka bir valizim için beni tam 1 buçuk ay bekletmişlerdi. Şimdi tekrarlanmaz umarım diyerek aynı setin kabın boy olan valizimi bırakmıştım. Ve yine aynı şekilde 2 hafta geçmesine rağmen yine mağazaya kendim gittim. Ve ...
10.02.2025 Antalya Terracity mağazasında saat 21.50 de hala AVM açık olmasına rağmen alışveriş yapamadım. Mağazaya girdiğimde hiç hoşgeldin demeden direk kasamız kapalı diyerek mağazadan gönderildim. Hoş bir davranış değil, son dakika müşterisi algısı yaratıp evimize gideceğiz sorunu oluşturmaya ger...
Kocaeli 41 Burda AVM Miniso'dan kardeşime ürün aldım. Mağazadan çıkınca gösterdim ve beğenmediler, iade etmek istedim. Geri döndüm, arada bir dakika bile yok, iade etmek istedim. Fiş istediler, dedim ki bana fiş uzatılmadı. Ben 'onaylandı mı' diye sordum, 'evet' dendi sadece. Dedim ki kasadaki kişin...
Zonguldak Demirpark AVM Miniso mağazasına 02.01.2025 tarihinde saat 15.30-16.30 arasında allık standında tester ürünlerinizi denerken, çalışanınız beni ittirip önüme geçti ve başka bir müşterinize ürün göstermeye çalıştı. Çalışanınıza "Ürünleri inceliyordum, neden beni itip önüme geçtiniz?" dediğimd...
14 Ekim tarihinde Miniso Adana M1 Tepe şubesinden aldığım valizin daha ikinci kullanımda fermuarı yırtılınca Miniso Watergarden şubeye getirerek garanti kapsamında değişimini talep ettim. 2 hafta civarında bir inceleme süresi olacağını belirttiler. İki haftanın sonrasında kendim şubeyi aradığımda de...
Merhabalar Miniso isimli firmadan gelen bir hediyeyi değiştirmek için Kadıköy mağazasına gittik ancak değişimin sadece alınan mağazadan yapılabileceğini belirttiler. Günümüzde aynı isimi taşıyan mağazalardan değişim yapamamak hiç mantıklı gelmedi, sadece müşterinin işini zorlaştırmak. Umarım kısa sü...
Miniso Terracity 21.11.2024 tarihinde kızıma advent takvimi için minik minik hediyeler almak amacıyla dolaştığım Miniso mağazasında, bir bayan sürekli...
"Sorunum ile ilgili süreci başından sonuna kadar takip edip çözüme ulaştıran Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Ümit Bey'e, ayrıca Mall of Antalya mağaza yetkilisi Emre Bey'e, göstermiş oldukları ilgi için teşekkür ederim."
13.09.2024'de Adana Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Miniso Mağazası'na saat 21:30'da alışveriş yapmak amacıyla kız kardeşimle beraber girdiğimiz sırada, bir çalışan yerleri sildiğini, sildiği yerlerdeki alanlardan alışveriş yapmamamızı, sadece silmediği yerlerdeki ürünlere bakmamızı söyledi. ...
