Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valiz Tamirinde Tekrarlanan İhmal Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Aylin
28 Mayıs 2025 23:09
749

Bundan 2 hafta Miniso ya tekrar bir valiz bıraktım fermuar tamiri için daha önce başka bir valizim için beni tam 1 buçuk ay bekletmişlerdi. Şimdi tekrarlanmaz umarım diyerek aynı setin kabın boy olan valizimi bırakmıştım. Ve yine aynı şekilde 2 hafta geçmesine rağmen yine mağazaya kendim gittim. Ve tamir olamayacağını söylediler. Hiçbir şekilde yine aranıp bilgilendirilmedim. 2 kez aynı şeyi yapıyorlar. Bugün için sorunu çözdüler ama yine hüsran bir sonuç. Özellikle personellerle alakalı ihmal olduğunu belirtmek ve marka zedelemek istediklerini düşünüyorum. Asla hiçbir yakınıma önermiyorum. 2 ncı kez aynı şeyi yaşattıkları için resmen valiz travması oldu.

10 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 12 gün sonra)
13 Haziran 2025 19:16

Aylin Hanım Merhaba, Tarafınıza ücret iadesi yapıldığı halde şikayetiniz açık pozisyonda beklemektedir. Şikayetinizi çözümlendi durumuna alabilir misiniz? Saygılarımızla, Miniso Müşteri Hizmetleri

18 Haziran 2025 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Aralık 2024 22:57
2.146
Miniso'da Valiz Değişiminde Hayal Kırıklığı
5
Öncü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miniso Ürün Garanti Sorunu

profile
Öncü
31 Mayıs 2024 17:21
1.292
Miniso Ürün Garanti Sorunu
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydin
17 Ekim 2023 22:53
4.957
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anil
09 Ekim 2023 22:39
2.908
"İki gün içinde ürün değişimi yaparak mağduriyetimi gideren ve profesyonel bir davranış gösteren Mudo yetkililerine, müşteri hizmetleri ve mağaza satış temsilcilerine teşekkür ederim. Kurumsal saygınlığın korunması adına örnek bir yaklaşım sergilediler."
Mudo Valizimin Kilidi İlk Uçuşta Kırıldı

profile
Şefika
16 Şubat 2025 19:46
502
Boyner'de Valiz Tamir Sürecinde Bitmeyen Çile
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru