Minisan 3000 Isıtıcıda Yarı Isınma Bir Yıllık Değişim Bekleyişi Ve İade Talebi

Minisan 3000 ısıtıcıyı geçtiğimiz kış Bolu’daki Yıltaş mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda ısıtıcı yüzeyinin yalnızca bir kısmının ısındığını, belli bir bölümünün ise tamamen soğuk kaldığını fark ettim.

Bu durum üzerine doğrudan firma ile iletişime geçtim. Bana yenisini göndereceklerini, fabrikanın çalışmaya başlamasını beklediklerini söylediler. Yaklaşık bir yıldır aynı yanıtı alıyorum. Zaman zaman tekrar yazdığımda ise her seferinde bu hafta ürün çıkışınız sağlanacak denmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor.

Ayıplı olan ısıtıcımın artık daha fazla oyalama olmadan yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.