Minisan yetkili servisleri

20.02.2024'de Minisan markalı Trendyol'dan alınan ısıtıcı arıza yapmaktadır. Garantisi vardır fakat yetkili servise hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır. Trendyol'un yönlendirdiği numara 'Yanlış yeri aradınız' deyip yardımcı olmamaktadır. Adana'da yetkili servislere baktığımızda ise hiçbir şekilde adre...

İnternetten ihtiyaç sahibi birine minisan maximus set üstü ocak aldım. İnternetten aldığım ürün için kurulumunu yaptırmak üzere servis listesine baktım. İstanbul/Kartal bölgesine hizmet verecek servisler sözleşmelerinin son bulduğunu ifade ettiler. Ben de yakın olan Sultanbeyli servisi ile görüştüm....

Ankastre setin iki yıllık garanti süresi içinde 8 kez arıza verdi. En son verdiği arızada parça henüz gelmedi diyerek 3 aydır bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri diye aradığım Kayseri'deki fabrika tamamen ilgisiz. Defalarca aradığım halde yetkili kişiyle görüştürülmedim. Madem üretip satıyorsunuz mal...

Minisan'a ait kristal marka set üstü ocak aldım. Daha 1 yılı doldurmadan 2 kere arıza verdi, ilk arızayı 2 ayda ancak yapıldı. 1 ay sonra 2. Arızayı verdi, şu an 4 aydır ürün fabrikadan malzeme bekliyor. Her aradığımda parça bekleniyor diyorlar, minisan fabrikasını arıyorum durumu anlatıyorum, tama...

2yıl önce aldığımız fırında sürekli dur durak bilmeyen bir arıza çıkıyor. Garanti kapsamında sürekli parça değişimi onarım sağlanıyor. Yaklaşık 1ay önce fırının ısıtma problemi dolayısıyla yetkili servisi aradık ve gelip kontrol sağladıktan sonra eksik bir parça olduğunu belirtip gittiler. O süreden...