to read complaints and reviews, or file yours.12 Günde Paslanan Elektrikli Semaverin İade Reddi Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
Eptt AVM üzerinden Minisan 4,5 litre Közde Semaver Elektrikli ürünü 22.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 12. Günde semaverin iç kısmında paslanmalar oluştu.
Bu durum üzerine ürünü iade ettim ancak tedarikçi firma, ürün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi. Oysa bir semaverin normal ve olması gereken kullanımında bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlığa aykırı hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu göstermektedir. Ürünü elbette amacı doğrultusunda kullandım, buna rağmen bu şekilde paslanma yaşanması kabul edilebilir değildir.
Eptt AVM üzerinden iade talebimi ilettim ve tarafıma mail gönderildi ancak sonuç olarak iadem onaylanmadı. Hem ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin kabul edilmesini hem de ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar kısa sürede paslanan ürünle ilgili gerekli kalite ve inceleme süreçlerinin işletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
