Ayıplı Minisan Davul Fırını İçin Geciken İade Süreci Ve Hızlı Çözüm Talebi

Hepsiburada üzerinden aldığım Minisan davul fırını ilk kullanımımda hızlı pişirdiği için altını yakıp içini çiğ bıraktı. Üründen verim alamayınca iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve para iadesi talep ettim.

Ürün inceleme için firmaya ulaştığından beri 11 gündür beklemedeyim ve bu süreçte sadece Hepsiburada’da belirtilen 20 günlük inceleme sürecinden bahsedildi, bunun dışında net bir çözüm sunulmadı. Kullanılamayan bir ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek mağduriyetimi artırıyor.

Minisan davul fırının ayıplı ürün olarak değerlendirilerek inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve en kısa sürede para iademin yapılmasını talep ediyorum.