Millenicom İnternet Haksız Ücret

Millenicom’dan taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti aldım. Yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra hizmeti kapatmak istedim. Te...lefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal için benden 1000 TL “cayma bedeli” talep edileceği söylendi. Taahhütsüz bir hizmet için cayma bedeli talep edilmesini kabul etmediğim...

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaşadığım gecikme faizi ve kısıtlama ücreti uygulamalarının ma...kul ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 10.08.2026 tarihli faturamda, kısa süreli bir gecikme olmasına rağmen asıl borç tutarına kıyasla orantısız derecede yüksek gecikme faizi...

Millenicom’un Superonline altyapısı üzerinden verdiği internet hizmeti Nisan ayı başından bu yana sürekli kopma, donma v...e hiç çekmeme sorunları yaşattı. Defalarca bu problemlerle uğraşmak zorunda kaldım ve aylarca düzgün hizmet alamadığım halde faturalarımı ödemeye devam ettim. Sonunda görüştüğüm u...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında yaşadığım bir arıza için gelen teknik ekip, sorunun tamamen altyapı kaynaklı o...lduğunu açıkça belirtti. Evimde veya bina içinde hiçbir çalışma yapılmadı, herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Buna rağmen sistemde gerçeğe aykırı şekilde “ev içi çalışma yapıldı”...

Uzun süredir Millenicom’dan “100 Mbps’ye kadar gerçek sınırsız” internet paketi kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir s...orun yaşamamıştım. Dün akşam itibarıyla ev internetimde tamamen sinyal kesildi, bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Telefonda özellikle ş...

Millenicom ev interneti aboneliğimi taşınan adresime nakil ettirmek için dün nakil talebi oluşturdum ve işlem bugün gerç...ekleştirildi. Ancak bu süreçte benden 1.800 TL gibi çok yüksek bir tutar talep edildi; 800 TL kurulum ücreti olduğu söylenirken, 1.000 TL nakil ücretini ancak işlemden sonra SMS il...

Millenicom firmasından 5724697 numaralı abonelik ile internet hizmeti almaktayım. Sokakta bulunan ve Türk Telekom altyap...ısına ait olan, havadan geçen ana internet kablosunun kopması sebebiyle internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Durumu Millenicom’a ilettim ve Türk Telekom’a arıza kaydı açılmıştır....

Millenicom üzerinden 25 Ağustos 2025 tarihinde internet açma talebiyle başvuruda bulundum. Binama interneti kurmak için ...geldiklerinde elektrikle ilgili bir problem olduğunu, bu nedenle kablo çektirip tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de bu süreçte eski internetimi kullanmaya devam etmeye ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şubat 2026 dönemi için, kendi sistemlerinde kullanımın 0 old...uğunu açıkça görmelerine rağmen tarafıma fatura kesildi. Buna ek olarak Mart ayı için de yalnızca 6 günlük kullanım üzerinden ayrıca fatura çıkarıldığını söylüyorlar. Son olarak 52...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Aralık ayında iptal ettirdim ve kalan tüm borcumu ödedim. İptal sonrasında benden mo...dem iadesi istendi, ben de modemi kargo ile şirkete geri gönderdim ve kargo ücretini kendim ödedim. Modemin teslim edildiğine dair kargo takibi ve teslim bilgim de mevcut. Tüm bu ...

Millenicom internet aboneliğim için yaptırdığım nakil işleminde Ocak ayı faturama haksız ücretler yansıtıldı. Abone numa...ram 5714253’tür. Nakil talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 600 TL kurulum ücreti yansıtılacağı açıkça söylendi. Ancak Ocak ayı faturamı incelediğimde 1000 TL n...

Millenicom ev interneti aboneliğimi 9 Ocak’ta iptal ettirdim, 15 Ocak’ta da bende bulunan modem, kablolar, adaptör ve mo...demden önce telefon kablosunun bağlandığı küçük kutu dahil tüm cihazları kargo ile firmaya geri gönderdim. Bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir eksik cihaz bildirimi yapılmadı. ...

Millenicom üzerinden 100 Mbps hızında taahhütsüz olduğunu bilerek internet hizmeti kullanıyordum. Başka bir internet fir...masına geçiş yapmak istediğimde, 12.01.2026 tarihinde bana SMS ile bilgi verildi ve mesajda “Değerli müşterimiz, internet hattınızı bugün itibari ile iptal etmeniz durumunda çıkaca...

D-Smart aboneliğimden Millenicom ev internetine geçiş yaptım. D-Smart’a ait olan modemi teslim ettim ve geri verdim. Bun...a rağmen Millenicom evime gelip herhangi bir modem kurmadı; fiziksel olarak hiçbir modem teslim edilmedi. Telefon üzerinden uzaktan bir bağlantı açtılar ancak bana verilmiş bir mod...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, 2 aydır modem ücreti adı altında her ay 70 TL haksız bir şekilde fat...urama yansıtılmaktadır. Oysa kullandığım modemin alt kısmında “satılamaz” ibaresi bulunmakta ve bu ücretin sözleşme veya paket kapsamında olmadığı, başta tarafıma bildirilmemişti. ...

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de... bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abonelik numaram: 5624377. İlk ay 264,90 TL, ikinci ay 423,49 TL, üçüncü ...ay ise 449,90 TL ödedim. Sonrasında 15.08.2025’te 428,34 TL, 15.09.2025’te 710 TL ve 15.10.2025’te 840 TL olarak faturam geldi. Tüm ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme talimatı ...

Milleni.com üzerinden aldığım internet paketiyle ilgili olarak, sözleşmede belirtilen fiyatın üzerinde bir faturalandırm...a ile karşılaştım. Sözleşmede aylık 560 TL olarak belirtilen ücret yerine, son faturamda 690 TL'nin üzerinde bir tutar talep edilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmet...

10 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom ile Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi'indeki adresim için 1 yıllık taahhütlü... 100 Mbps sınırsız internet, modem, kurulum ve telefon hizmetini kapsayan bir paket anlaşması yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde tüm kalemler dahil toplam 634 TL olarak teyit...

Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İlk kurulum sırasında modemi satın almama ve ödemeleri taksitler halinde... yapmama rağmen, kurulum ücretiyle birlikte tüm bedeli ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır bana modemimin kiralık olduğu söyleniyor ve tarafımdan modem kirası tahsil ediliyor. Bu...

Millenicom'dan fiber internet hizmeti alıyorum. 329 TL'lik ilk 3 ay fiyatı ve ardından 539 TL'lik taahhütlü fiyatla hizm...ete başlayacağım söylenerek ikna edildim. Ancak 3. Ayın sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 710 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sözde indirim hemen kaldırıldı ve fiyat artışı ol...

Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum.... Teknik ekip gelip sadece fiber kablonun ucunu değiştirdi ve sorun giderildi. Ancak bu işlem sonrası faturama “bireysel fiber teknik destek ücreti” adı altında 749,99 TL gibi fahi...

Millenicom, yasal olmayan bir şekilde haksız tahsilat yaptı. Aboneliğimi sonlandırmak için çok uğraştım ve zor da olsa a...boneliğimi iptal ettirdim. Bana teslim ettikleri Wi-Fi kutusunu iade ettim ve iade evraklarını da sundum. Buna rağmen, kurulum sırasında vermedikleri Ont cihazını göndermediğim ger...