Millenicom’da 48 Saatte Kurulum Vaadi Tutulmadığı İçin Bekletildi

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Reklamlarında ve sitede kurulumun 48 saat içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen 7 gündür hiçbir kurulum yapılmadı. Başvurum 5 Kasım tarihinde alındı, sözleşme onayı tamamlandı ve altyapı hazırlığı başladı aşamasında görünüyor ancak süreç bir türlü ilerlemiyor.

Şanlıurfa Eyyübiye adresimde kurulum için beni arayacaklarını söylediler fakat o günden beri ne bir arama aldım ne de randevu verildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi, sadece bekletiliyorum.

İnternet ihtiyacım acil olduğu için, başvurumun derhal işleme alınarak kurulumun en kısa sürede yapılmasını ve 48 saat vaadinin tutulmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.