to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık olarak 2 haftadır internet aboneliğimi kapatmak istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden kayıt oluşturuyorum ki biri beni arasın ve işlemi yapabileyim. Bu görüşmede de üyelik iptali istediğimi söylediğimde, ses kesiliyor ve görüşme sonlandırılıyor. Bunu bilerek mi yapıyorsunuz? Üyelik iptalinin derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.
Bir haftadır internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'ta otomatik yanıtlama ile 'arızanız gözüküyor' gibi boş mesajlarla sürekli oyalanıyorum. Ne muhatap bulabiliyoruz ne de bir çözüm var. Aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bir gün faturayı geç yatırdık mı hemen işlem yapıyo...
Üyeliğimi sonlandırmak için günde 50 defa arıyorum. Üyelik iptallerinin sadece müşteri temsilcisi tarafından yapılabildiği söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum, ancak dönüş sağlanmıyor. Bu nasıl bir durumdur? İnternet kopmalarından dolayı 3 ay interneti dondurdum, şimd...
İnternet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ama asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Artık bu durumdan bıktım; böylesine kötü bir firma olmamalı. Aylardır arıyorum, kullanmadığım halde sürekli fatura ödüyorum ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. WhatsApp destek hattı birçok numara verdi ama...
İnternet fesih başvurusu yapmak için ne WhatsApp hattınızda ne de çağrı merkezinizde kendime muhatap bulamıyorum. Bir tane müşteri temsilcisiyle görüşmek neden bu kadar zor halde anlayamıyorum. Adres değişikliği ve altyapı olmaması sebebiyle internet aboneliğimi iptal etmem gerekiyor. Üyelik iptali ...
Yorumlar