Sürekli Kopan İnternet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Geçen yıldan beri Millenicom müşterisiyim. İnternetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızını kontrol ettiğimde 77 Mbps civarında hız alıyorum fakat hiçbir sayfa yüklenmiyor, yenilenmiyor ve farklı bir işlem yapamıyorum. Durumu defalarca kez izah etmeme rağmen bir türlü k...

Uzun süredir altyapımızda başka seçenek olmadığı için Millenicom internet kullanıyoruz. Ve belli süre önce taahhüdümüz bitmeye yakın bizi taahhüt yenilemek için aradılar. Normalde 50 Mbps olan hızımızı 100'e çıkaracaklarını ve bunun için de aynı zamanda bize modem satmaları gerektiğini söylediler. O...

İnternet bağlantı hızımın 35 Mbps olması gerekirken 20-25 Mbps arasında olduğunu Milleni Müşteri Hizmetleri'ne ilettim. Cevap olarak altyapının 35 Mbps desteklediğini ve sorunun iç tesisatta veya kablolarda olabileceğini söylediler. Hatta 'Bir not düşülmüş, onu görüntülüyorum.' gibi bir ifade kullan...

Türk Telekom altyapısını kullanan Millenicom'dan internet kullanıyoruz. Yaklaşık 5-6 senedir herhangi bir sorunla karşılamamıştık. Son 2-3 ayda internet kopmalar yaşanmaya başladı. İnternet hızımı ölçtüğümde internet hızım 35 Mbps falan çıkıyor. 100 Mbps olan interneti sürekli hız testi yaptığımda 7...

2 gündür internete giremiyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyordu, en son tamamen gitti ve ekstra olarak faturama 1 ay 86 ₺ ekleniyor. 1 ay başka bir fiyat alınıyor. Telekom altyapısı varmış. Türk Telekom aradı, bana 50 Mbps hızına düşmem gerektiği söylendi. İnterneti kullanabilmem için bunu Mil...