Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor Ve Gecikme Bildirimi Hatalı

Millenicom 100 Mbps internet aboneliğim için 25.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak Millenicom mobil uygulamasında son ödenen fatura tarihi hâlâ 31.12.2025 olarak görünmekte, 25.01.2026 tarihli yaptığım ödeme sistemde görünmüyor. Üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hâlen borçlu ve gecikmede olduğum belirtiliyor ve aynı faturanın benden tekrar talep edilmesi gibi bir durum söz konusu.

Ödeme yaptığım 25.01.2026 tarihli faturaya ait dekont görselini de ek olarak ilettim. Abonelik bilgilerim müşteri numaram üzerinden takip edilebilir: 5641296. Ödemesini yaptığım faturanın sisteme işlenerek borç ve gecikme kaydının kaldırılmasını ve durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ivedi olarak talep ediyorum.