to read complaints and reviews, or file yours. 
İş gereği düzenli olarak VPN bağlantısı kullanmam gerekiyor. Ancak Millenicom ev internetimde VPN'e kesinlikle bağlanamıyorum. Aynı cihazla farklı internet sağlayıcılarında (mobil veri, başka Wi-Fi ağları) sorunsuz şekilde bağlanabiliyorken, sadece Millenicom bağlantısında bu problemi yaşıyorum. İnternet erişimi olmasına rağmen VPN sunucusuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bunun yanı sıra, normal internet bağlantısında da sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet aniden kesiliyor, birkaç saniye ya da dakika sonra geri geliyor. Bu durum hem iş verimimi düşürüyor hem de evdeki diğer çevrimiçi işlemleri sekteye uğratıyor. Sağlıklı bir bağlantı kurmak neredeyse imkânsız hale geldi.
Durumu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim fakat ne dönüş alabiliyorum ne de karşıma sorunu çözebilecek bir muhatap çıkıyor. Her seferinde otomatik cevaplar, ilgisiz yönlendirmeler ya da geri dönüş yapılmadan bırakılan kayıtlarla oyalanıyorum. Haftalardır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ama ne yazık ki hâlâ bir gelişme yok.
İnternet hizmetini işim için kullanamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanamaması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak gerçekten kabul edilemez.
Konuya acil olarak çözüm üretilmesini, VPN bağlantısının engellenmediğinin teyidini, bağlantı kopmalarıyla ilgili teknik bir kontrol yapılmasını ve teknik destek ekibinden net bir açıklama bekliyorum.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...
Altyapı Sorunu, Yavaş İnternet ve Müşteri Hizmetlerine ulaşılamıyor. Millenicom kullanıcısıyım ve uzun süredir yaşadığım internet problemi artık tahammül edilemez bir hal aldı. İnternet hızım son derece yavaş, bağlantı sürekli kopuyor ve altyapı ile ilgili herhangi bir çözüm üretilmiyor. En büyük so...
Millenicom kullanıcısıyım ve son zamanlarda sürekli olarak internet bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da çok yavaşlıyor, online işlerimi yapmam neredeyse imkansız hale geldi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Te...
Millenicom internet hizmetini aldığımdan beri internetimde bağlantı kopmaları yaşanmaktadır. Özetle, internet hizmetini aldığım günden bu yana düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Teknik destek ekipleri sorunu çözdüklerini ifade etmelerine rağmen, hızın düşük olduğu ve bağlantının sürekli olarak koptu...
Millenicom kullanıcısıyım ve son zamanlarda sürekli olarak internet bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da çok yavaşlıyor, online işlerimi yapmam neredeyse imkansız hale geldi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Te...
Yorumlar