to read complaints and reviews, or file yours. 
Resmen Millenicom tarafından mağdur ediliyorum. Taahhüdüm bitti ve fiyat artışı fazla olduğu için iptal etmek istedim. 1 Ekim'de arayıp iptal etmelerini söyledim. Tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır deyip kapattılar ve hala geri dönüş yapan biri olmadı. İşin tuhaf tarafı 1 Ekim'de iptal etmek istediğimi söylediğimden beri 100 megabit olan internet hızımı %99 düşürdüler, şu an interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Asıl zoruma giden iptal edilene kadar kullanamadığım internetin ücretini ödüyor olmak. Bir an önce gereğinin yapılmasını istiyorum. İnternete yeni abone olmak istediğinizde anında yapılan hizmeti iptal etmek istediğinizde sanki ıssız bir çölde gibi yalnız hissediyorsunuz. Kimseye ulaşamıyorsunuz. İptal etmenizi istemiyorlar gibi sizi günlerce oyalayıp tabiri caizse süründürüyorlar.
Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...
Millenicom yine yalan yine yanıltıcı. Çözüm ve ilgi sıfır. Abonelik başlatırken size birçok şey sunarlar, ancak abonelik iptaline gelince iptal etmenizi engellemeye çalışırlar. Sonra da sözlerini yerine getirmezler. 100 MB hızında internet var güya ama aldığım en fazla 14 MB. Sonra evde portta soru...
Millenicom firmasından abonelik oluşturdum. Birkaç ay sonra internette problem çıktı. O sorun değildi ama herhangi bir çözümle karşılaşamadık. Arıyoruz, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Uygulamasından da bağlanamıyoruz, sadece talep oluşturuluyor uygulamadan. Tam 5 gün sonra çözdüler s...
Millenicom müşteri hizmetleri insanı çileden çıkartıyor. Öncelikle, müşteri olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece yeni aboneymişim gibi yaparak başka bir telefon numarası üzerinden ulaşabildim. Asıl sıkıntı bu da değil. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde uyguladıkları...
Millenicom kullanıcısıyım. Yaklaşık altı ay düşük hız aldığımı söyledim. Onlarca kez şikayet oluşturmama rağmen arıza kaydını giderdik diye mesaj atıp asla arızayı bulmuyorlar. Kablo kontrolü yapıp genel merkezden hallettik diyorlar. Bir arıza kaydını kapattıkları için bir daha da sen aramazsan arız...
Yorumlar