Millenicom Nakil İşleminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Koray

16 Ekim 2025 18:21

353

Millenicom mağduriyeti!
Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmetinin nakil işlemi tam anlamıyla mağduriyete dönüştü. 8 gün önce başlattığım nakil talebim için 2-7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, fakat hiçbir işlem yapılmadı. Yeni adresim İstanbul Göktürk’te internet hizmeti almak istiyorum ve eski adresimde artık kullanmıyorum.

Müşteri hizmetlerine WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli otomatik cevaplarla oyalanıyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyor, çözüm alamıyorum. Üstelik bu süreçte 800 TL nakil ücreti de tarafıma yansıtılacak.

Bu kadar ilgisiz ve çözümden uzak bir yaklaşımla karşılaşmak kabul edilemez. Nakil işleminin derhal tamamlanmasını, aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşlemi Gecikti, İnternet Hizmeti Alınamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Yasin

Millenicom

09 Eylül 2025 19:37

390

Millenicom fiber internet nakil işlemi için 1.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Abone No: 5029123). Eski adresim Ümraniye Çakmak, yeni adresim ise Çekmeköy Güngören. Aradan 8 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm...

Millenicom'un Bekletme Çabası

Ercan

Millenicom

30 Kasım 2023 21:49

786

Millenicom internet hizmeti aboneliğimi, bulunduğum adresten nakil ile başka bir adrese taşıma işlemini standart olarak 3 ila 7 gün içerisinde yaptıklarını belirtmelerine rağmen, 20 gün öncesinden taşıma talebinde bulundum. Ancak yaptıkları hizmet, benim taşınma sürecim bittikten sonra bile halledil...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Nakil Çıkmazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan

Millenicom

08 Mart 2024 16:55

657

Millenicom şirketinden evime fiber internet bağlattım. Dairemi değiştirdim. Nakil başvurumu oluşturdum. Oluşturur oluşturmaz internetimi kestiler ve ortalama 3 iş günü maksimum 1 haftada yapacaklarını söylediler. 1 haftayı geçti ve hala bir kişi bile aboneliğime kayıtlı telefonumdan beni arayıp "şu ...

Millenicom Nakil Çıkmazı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Nakil Sürecindeki Gecikme Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Kemal

Millenicom

15 Ekim 2025 17:41

828

Milleni.com Fiber 100 internet paketimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki yeni adresime nakil gerçekleşmedi ve süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta gecikmeden dolayı aboneliğimi iptal etmeyi düşündüm. An...

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Nakil İşleminde Yüksek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Abonelik İptali

Dilan

Millenicom

29 Ağustos 2025 01:13

1.678

Millenicom Limitsiz Fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 27.08.2025 tarihinde evimi taşıyacağım. İçin nakil işlemi yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden 800 TL nakil ücreti, 1000 TL fiber modem ücreti ve 400 TL kurulum ücreti talep edildi. M...