to read complaints and reviews, or file yours. 
Zengin biri gelip buraya bunu yazmaz, ben çalışan biriyim ve işten sonra bilgisayarda vakit geçirmek en sevdiğim hobilerimden biri. Millenicom kullanıyorum ve şu an internetim yok, telefonumun internetine bağlandım. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum bilgi almak için ne de Millenicom uygulamasında arıza kaydı oluşturabiliyorum; sistem bana arıza kaydı açtırmıyor. Ancak fatura zamanı gelince, 'şu kadar faturanız var' demeyi biliyorsunuz. Benimle iletişim kurmak istediğinizde, ki bu genelde fatura zamanı oluyor, hemen ulaşabiliyorsunuz. Peki, neden bir sorunum olduğunda kimseye ulaşamıyorum? Kendi emeğimle kazandığım paramı size ödüyorum ama buna rağmen mağdur oluyorum. Bravo!
İnternetim günlerdir yok. Millenicom'u arıyorum, 'Değerli müşterimiz, bölgenizdeki teknik bir arıza nedeniyle internet bağlantınızda geçici yavaşlamalar yaşanıyor olabilir. Ekiplerimiz sorunu en kısa sürede çözmek için çalışmalarını aralıksız sürdürüyor. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz....
Uzun süredir Millenicom abonesiyim ve son haftalardır yaşadığım altyapı kaynaklı internet kesintileri artık tahammül sınırlarını aşmış durumda. Her arıza bildirimi sonrası tarafıma otomatik mesajlarla “bölgenizde genel bir arıza bulunmaktadır” denilerek geçiştiriliyorum. Ne zaman bitecek, neden süre...
Yine başladık, Millenicom sorun mesaisine. Bir sorunum var, arıza kaydı bıraktım ve arıza kaydında 'sorunu söyletmeden aldım' dedi. Robotik sistem daha sonra ulaşacaklarını söylüyor; ne zaman, kim ulaşacak belli değil. Asla sorunum için tekrar aradığımda başka bir birime bile ulaşamadan 'arıza kaydı...
Hiçbir şekilde bir bilgi vermeden altyapı bakım çalışması yapılıyor ve işlerime engel oluyor. Millenicom sitesine girip, arıza kaydı oluşturmak için giriş yapmasam, bulunduğum bölgede arıza olduğunu ve çalışma olduğunu öğrenemeyeceğim bile! Yaptığım işe engel olunuyor, önceden bir uyarı, ikaz bildir...
Sizin kadar kötü bir internet ağıyla daha önce tanışmadım. 1 seneye yakın Millenicom kullanıyorum ve sürekli belirli saatlerde haftadan haftaya kesinti yaşıyorum. Sürekli çalışma var deniyor. SMS atıp geçiyorsunuz. Gerçekten merak ettiğim bir şey var, neyin çalışması bu? Haftalardır çalışma var baha...
Yorumlar