Millenicom Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım
Millenicom internet hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İnternet faturamın yüksekliği nedeniyle farklı firmalardan fiyat araştırması yaparken Millenicom’a başvurdum. Başvuru sonrasında "aranacaksınız" denilerek arama kaydı oluşturuldu. 02.09.2025 tarihinde saat 15:44’te 02129829000 numaralı telefondan arandım. Görüşme sırasında karşılaştığım üslup son derece saygısız ve ilgisizdi. Açıklama istediğimde ise "İşine geliyorsa, bizde böyle" gibi ifadelerle karşılaştım. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti ve Millenicom’un kurumsallıktan uzak bir firma olduğu izlenimi verdi.
Bu olumsuz iletişim nedeniyle mevcut internet firmamda kalıp daha fazla ödemeyi tercih ettim. Kayseri’de yaşıyorum ve benzer şikayetlerin sürekli yaşandığını da belirtmek isterim. Ayrıca, yaşadıklarım nedeniyle Millenicom’un yetkililerinden açıklama bekliyorum.











Aynı şikayetin benzerini bugün yaşadım çok, paramla rezil olmak böyle bir şey, 3 kez aradım 2 kez suratıma kapandı telefon, zaten ulaşılması mümkün olmayan bir firma, e devletten fesih formu doldurdum akabinde hemen aradılar, ama çok geçti artık, farklı bir İnternet firmasına geçiş yapmıştım bile, Millenicom çık büyük bir hayal kırıklığı.