to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev interneti abonesiyim. Son iki gündür hem modem şifremi öğrenemiyor hem de bu konuda Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. SMS ile tarafıma gönderilen modem şifresi yanlış görünüyor ve cep telefonumla modeme bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece robot yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir bilgi alamıyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Modemi resetlemek ve modem arayüzünden şifre ile ilgili işlem yapmak gibi denemeler yaptım ancak sorun devam ediyor.
Millenicom ev interneti hizmetim için abone/müşteri numaram 5295215’tir. Doğru modem şifrem konusunda bilgilendirilmek ve müşteri hizmetlerine canlı bir temsilci ile bağlanarak sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...
Millenicom abonesiyim ve 14’ünden beri, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet hiç yok. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen kesik durumda olmasına rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 20 kez aradım anca...
Uzun süredir Millenicom müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır modemle ilgili yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. İnternet hizmetim için kullandığım modemde sorun olduğu söylendiği için arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir çözüm sağlanmadı ve müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyor...
Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de 3 gün boyunca internete erişim sağlayamamıştım, o dönem geçici bir çözüm üretilmişti ancak aynı problem tekrar etti. Şu anda modemimde bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık ...
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 gündür sürekli hız sorunu yaşıyorum. Modeme kadar gelen hatta herhangi bir problem olmadığı, sorunun modemden kaynaklandığı söylendi ve bu nedenle yeni modem siparişi verdik. Gönderdikleri yeni modemi taktım ancak hız sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, g...
Yorumlar