Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternetimde Aylardır Süren Arıza Ve İptal Engeli Mağduriyetim

08 Eylül 19:31
388

Millenicom 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır sürekli arıza, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hatta 15 gün boyunca interneti hiç kullanamadığım halde faturasını ödemek zorunda kaldım. Her ay 670 TL ödüyorum ve bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “çalışmalar devam ediyor” veya “ev içi tesisatınızda sorun var” denilerek geçiştirildim. Oysa modemimde ve kablolarımda hiçbir sorun yok. Asıl sorun, hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması. Ayrıca aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonlarımı açmıyorlar ve abonelik feshi işlemi yapamıyorum. Sözleşmem veya taahhüdüm olmadığı halde aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Bu durumdan dolayı çok zor durumdayım ve gerçekten çok pişmanım.

Abonelik iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5409611, adresim: Ankara/Yenimahalle, Özevler Mahallesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Millenicomda Sürekli Kopan İnternet Ve Artan Faturalar Canımı Sıkıyor

14 Ekim 23:27
686
millenicomda-surekli-kopan-internet-ve-artan-faturalar-canimi-sikiyor-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Artışı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Bıktırdı

26 Ağustos 11:53
631

İnternet Aboneliği İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Eylül 14:01
926

Emirhan
10 Kasım 2024 10:09
1.307
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri