Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33458676
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Bağlantı Kopmaları Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Alihan
Millenicom
23 Ağustos 2025 17:03
1.301

Yaklaşık 6-7 aydır Millenicom ADSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle Kahramanmaraş/Onikişubat/Serintepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun kesintisiz devam ediyor. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğu belirtilerek geçiştirildim ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Tüm bu süreçte faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim, herhangi bir indirim ya da ücret iadesi de uygulanmadı. Abone numaram: 5658648.

Millenicom’dan beklentim, bağlantı kopması sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Kasım 2025 10:36

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır Serintepe Mahallesi 60121 Sokak adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve düzenli olarak devam ediyor.

Defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik ekip adresime geldi ve altyapıda bir sorun olmadığını, ancak bulunduğum altyapının 50 Mbps’yi kaldırmayabileceğini söylediler. Bunun üzerine hızım 35 Mbps’ye düşürüldü. Ayrıca modemimin eski olabileceği belirtildiği için yeni bir modem aldım. Ancak hem hızım düştü hem de modem değiştiği halde kopma sorunum çözülmedi.

Geçen hafta tekrar müşteri hizmetlerine başvurdum, durumu bildirdim. “Bakacağız” denildi fakat ne arayan oldu ne de ilgilenen. Abone numaram: 5658648.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Alihan
Alihan
24 Ağustos 2025 11:55

Türk Telekom altyapısı pişmanlıktır 8 ay olacak bir sorunu çözemediler. Başka altyapı yok diye bunlara boyun eğiyoruz uzay çağında düzgün bir internet bile sağlayamıyorsunuz. Ama paraya gelince almasını biliyorsunuz.

Alihan
Alihan
06 Eylül 2025 11:02

Sorun hala devam etmekte, hala mağdurum.

Alihan
Alihan
12 Eylül 2025 20:29

12.09.2025 sorun hala devam ediyor! Hala çözüm yok, ilgilenen de yok.

Alihan
Alihan
12 Eylül 2025 20:34

Allah bu Türk Telekom ve bunların altyapısını kullananlara yardım etsin ne diyeyim, bu kadar kötü bir internet hizmeti olamaz, Afrika bile bizden iyi durumda

Alihan
Alihan
13 Eylül 2025 10:36

13.09.2025 Sorun hala devam ediyor.

Alihan
Alihan
14 Eylül 2025 17:29

14.09.2025 Sorun hala devam ediyor. Bu sorun düzelene kadar elimden geleni yapacağım, CİMER'e de şikayet ettim, orada olmazsa başka yere oda olmazsa bakacağız artık.

Alihan
Alihan
16 Eylül 2025 19:26

16.09.2025 sorunum hala devam ediyor. Bu Türk Telekom altyapısı ve bunların altyapısın kullanacak olan varsa kesin aman diyeyim başka bir İSS kullansın 1 sene olacak bir sorunu çözemediler.

Alihan
Alihan
20 Eylül 2025 09:53

20.09.2025 Sorun hala devam ediyor. Ne ilgilenen var ne umursayan.

Alihan
Alihan
28 Eylül 2025 10:20

Sorun hala devam ediyor. Öyle bir firma ki aylarca bir teknik ekip bile gönderemedi.

Alihan
Alihan
02 Ekim 2025 11:34

Sorun hala devam ediyor. Ne ilgilenen var ne çözüm sunan, hala bir teknik ekip gönderemediler. :d

Alihan
Alihan
14 Aralık 2025 11:54

Sorun hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

profile
Necla
Millenicom
03 Kasım 2025 22:48
688

Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 4-5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gaziantep/Şahinbey’deki adresimde internet hizmeti çoğunlukla kesik, ara ara kısa süreli bağlantı sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kayıt açıldı, ancak herha...

aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-5.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-4.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-3.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-2.jpg
aylardir-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuzluk-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Millenicom Mağduriyeti

profile
Samet
Millenicom
03 Eylül 2025 02:41
1.039

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Ankara Altındağ’da yaşıyorum. Abone numaram: 5580049. Hizmet almaya başladığımdan beri ayda 1-2 defa sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bölgede çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak aynı bölgede yaşayan başkalarının internetinde herh...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Fatura Sorunu

profile
Hasan
Millenicom
04 Kasım 2025 14:02
644

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde başlangıçta sık sık kopan internet sorunlarına, yaklaşık 1,5-2 aydır tamamen bağlantı sorunu eklenmiş durumda. Evimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli olarak farklı tarihler verildi ve her seferin...

1 Destek

Millenicom İnternetimde Sürekli Kopma Ve Çözümsüzlük Sorunu Yaşıyorum

profile
Emrah
Millenicom
27 Ağustos 2025 01:41
699

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Çankırı’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her zaman kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizmetlerine bildirdim ve her seferinde arız...

Öne Çıkan Konular

Millenicom Altyapı Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom adres Millenicom fatura Millenicom sorunu Millenicom ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri