Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34419015

Kurulumdan Beri Süren İnternet Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Fatma
Millenicom
02 Aralık 11:52
330

Millenicom ev internetini 2024 Kasım–Aralık döneminde İstanbul Çekmeköy’de kullanmaya başladık. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz, özellikle modemin hemen yanındaki televizyona bile sağlıklı şekilde bağlanamıyoruz. Sürekli kopmalar olduğu için interneti verimli şekilde hiç kullanamadık.

Seyahatlerimiz sebebiyle yeni yeni bu konuyla detaylı ilgilenme fırsatımız oldu ve sonunda eşim bu sorunlar nedeniyle hattın kapatılmasını istedi. Başta hem telefonda hem de kuruluma gelen ekip tarafından cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız son görüşmede hattı kapatmak istediğimizde 900 TL cayma bedeli ödememiz gerektiği söylendi.

Abonelik numaramız 5544186’dır. Kurulumdan beri düzgün çalışmayan ve yanındaki TV’ye bile bağlanamayan bir internet hizmeti için 900 TL cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Söz verildiği gibi cayma bedelinin iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Sorunları, Haksız Fatura Ve Yüksek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
Millenicom
26 Ekim 16:58
985

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom’un İstanbul Fatih’teki internet hizmetini kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır sürekli bağlantı sorunları yaşadım ve evde çoğ...

surekli-baglanti-sorunlari-haksiz-fatura-ve-yuksek-ucret-talepleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-baglanti-sorunlari-haksiz-fatura-ve-yuksek-ucret-talepleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom İnternet Abonelik Başvurusu Problemleri

profile
Özcan
Millenicom
23 Temmuz 2024 15:45
826

05.07.2024 tarihinde Millenicom'a ev interneti talebinde bulundun. Birkaç gün içinde mevcut internetimi kapatıp kendilerininkini bağlayacaklarını söylediler. Bir hafta sonra modem kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım 4 gün arka arkaya kurulumu yapamadık. Sonrasında Telekom çalışanları geldi mod...

Aylarca Süren İnternet Kopmaları Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gürkan
Millenicom
30 Kasım 02:21
290

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Ekim ayından beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Her ay en az iki haftada bir internetim tamamen gidiyor ve en az 3–4 gün boyunca hiç gelmiyor. Ekim ayında yaşanan kesintide ise tam 21 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Hem işimi hem de günlük ku...

aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-7.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
aylarca-suren-internet-kopmalari-ve-kesintilerle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Millenicom Cayma Bedeli Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom müşteri hizmetleri Millenicom ev interneti Millenicom modem Millenicom kurulum Millenicom kapatma Millenicom bağlantı sorunu Millenicom kopması
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri