Kurulum Yapılmayan Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi

Yaklaşık 1.5 - 2 ay önce Millenicom fiber ev interneti aboneliğimizi iptal ettik. Ardından modemlerini belirttikleri adrese kargoladık, ellerine ulaştığında mesaj olarak teslim alındığı bilgisi tarafımıza ulaştı. Fakat aradan 1 hafta geçtikten sonra bir mesaj daha geldi ve 2000 TL modem iadesi yapma...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettim modem iadesi için sizi arayıp bilgilendireceğiz dediler fakat Telefon numaram değiştiği için bana ulaşmamışlar buraya kadar her şey normal bir süre geçtikten sonra tekrar ben aradım telefon numaramı değiştim bu numaradan bana ulaşabilirsiniz ve modem iades...

Millenicom müşteri hizmetlerinden abonelik oluşturdum. Özellikle elimde onlara ait bir modem olduğunu ve yaklaşık 1-1.5 ay onlara gönderemeyeceğim için bunun üzerinden abonelik yapmalarını istedim tamam deyip abonelik oluşturdular. Abonelik işlemleri bittikten sonra Türk Telekom yeni modem ile gelip...

Millenicom'dan aldığım internet hizmetini iptal ettim. Modem iadesini yapacağımı ve il dışına taşınma sebebiyle bir an önce yapılmasını talep ettim. Kuryenin gelip modemi aldığı gün ben bir şehirden çoktan ayrılmıştım. Modem iade edildi diye mesaj atıldı. Fakat kurye arkadaş yanındaki küçük cihazı a...

Millenicom adlı internet firmasının müşterisiyken aboneliğimi sonlandırdım ve benden modemi kargo ile verdikleri adrese göndermemi, hatta ücretini de benim ödememi istediler. Ücreti ödedim ve gönderdim. Bir iki gün sonra teslim alınmıştır, teşekkürler mesajı geldi. Daha sonraki günlerde 'cihazı tesl...