Kurulum Aranmadı Ve Bilgilendirme Yok, Uzaktan Çalışma İçin Acil Çözüm

Millenicom üzerinden 31 Ocak tarihinde ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Herhangi bir müşteri veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi.

İzmir Karşıyaka’da bulunan adresim için kurulum bekliyorum ve işimi tamamen uzaktan çalışma ile yürüttüğüm için internet bağlantısı benim için kritik öneme sahip. Buna rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlanıyor.

Telefon ve WhatsApp kanallarından defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor. Kurulum sürecimin acilen başlatılmasını, tarafıma telefonla dönüş yapılarak aboneliğimin durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.