Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve 48 Saatte Çözüm Sözünün İhlali

profile
20 Şubat 17:28
515

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle günlerdir mağduriyet yaşıyorum. 15.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, bu süre zarfında hizmeti hiç kullanamadım. Arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içerisinde sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece oylama için dönüş yapıldı, arızanın ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi ve somut bir adım atılmadı. Sürekli ertelenen ve belirsiz kalan bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 5730587.

Ev internetimin ağ bağlantı hatasının acil olarak giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu en kısa sürede Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere taşıyarak yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yirmi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
04 Ocak 01:22
650

Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Nurullah
17 Şubat 18:57
536
Fiber Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İptal Talebi

profile
27 Aralık 2025 13:25
322
1
Hüsrev sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği

profile
Hüsrev
28 Ocak 14:20
710

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri