Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet İptal İşlemlerinde Uzun Bekleme Ve Ulaşılamama Sorunu

02 Eylül 12:26
531

Millenicom taahhütsüz internetimi iptal ettirmek istiyorum. 5629779 numaralı aboneyim. Sadece telefonla ulaşmaya çalıştım ve iptal işlemi için tam 6 defa aradım. Her aramamda en az 15 dakika bekletildim, ancak bir türlü iptal departmanına bağlanamadım. 10:30’da aramaya başladım, saat 12:00 olmasına rağmen hala ulaşamadım. Bu süreçte hem vaktim hem de telefon ücretim boşa gidiyor. Eğer zamanında iptal edilemezse ek ücret yansıtılacağı söylendi, fakat ben ulaşamıyorum. Bu durumda oluşacak zararımın kim tarafından karşılanacağını merak ediyorum. Hizmet adresim Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’dir. Sorunumun acilen çözülmesini ve iptal işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ocak 2024 20:48
776

Abonelik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

03 Eylül 15:26
501
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri