to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’dan aldığım limitsiz VDSL internet hizmetinde yaklaşık üç gündür ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Sözleşmemde 35 Mbps hız alıyor olmam gerekirken, özellikle akşam saatlerinde hızım sürekli 1–2 Mbps seviyesine düşüyor, internet stabil çalışmıyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılmasını talep ettim; ancak herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadı. Ayrıca telefon görüşmesi kesildikten sonra da tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sorun devam ediyor ve kendi çabamla çözebileceğim bir durum değil.
5733707 abone numarasıyla kayıtlı olduğum bu hat için acilen arıza kaydı açılmasını, hızımın sözleşmedeki seviyeye getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızım sürekli olarak 15–25 Mbps aralığında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım...
Millenicom Limitsiz internet paketini Mersin Gülnar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorun ayda iki defa tekrarlanıyor ve her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak zorunda kalıyorum. Ancak, bugüne kadar k...
1 haftadır internet hızım 20 küsur megabitlerde oyun oynayamıyorum, yayın izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca otomatik mesaj ile bölgenizde çalışma var anonsu dinletilip telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerine beni bağlamıyor, arıza kaydı oluşturamıyorum. Hiçbir şekilde bölgedeki problemin ...
Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti için 70 Mbps hızında hizmete geçtim ve aylık 630 TL ödüyorum. Ancak baştan beri internetim son derece kötü; çoğu zaman 35 Mbps civarında hız alıyorum ve bunun yanında sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetleri üzerinden ...
Millenicom'un 1000 Megabit hızlı internetini kullanıyorum ve 80 megabit sunduğu halde arıza kaydı da oluştursam, altyapımda veya hızımda sorun olmadığından bahsediyorlar. O zaman soruyorum: Siz neden benden 1000 megabit parası alıyorsunuz? 1000 megabit hızlı internet hizmeti almak istiyorum. Tamam, ...
Yorumlar